Инновации, такие инновации

И снова Почта России. Пришёл получить письмо по извещению. Мне говорят: у нас новые технологии, не нужно теперь заполнять паспортные данные на обратной стороне. Сейчас привяжем вам номер телефона. В следующий когда придёте, просто скажите, что у Вас привязан телефон и Вам придёт код, по нему и получите. Я обрадовался, думал, что наконец-то прогресс достиг почты России. Но не тут-то было. В следующий раз, когда я пришёл и решил опробовать «новую технологию» мне пришлось пропустить всю очередь, потому что эта смска шла минут десять...