Geforce now. Потеря пакетов⁠⁠

Доброго времени суток. Играю через сервис GFN (сами понимаете во что). И вечная проблема: потеря пакетов. от 2 до 18% скачет. При этом скорость всегда выше 50, пинг ниже 10. (по результатам теста GFN)

Через командную строку и команду ping отправлял пакеты на сервер, указанный в FAQ сервиса, там все идеально.

Менял размеры пакетов. Поменял роутер.

кабель провайдера идет в роутер, оттуда еще в комп. Нигде никогда не было проблем с сетью, и ЛОСами в играх. А тут прям беда. Может кто сталкивался?

поддержка сервиса дублирует советы из гайдов, толку от них 0

Добавлю, что на старом роутер ради интереса подключался через вайфай, и характеристика лоса поменялась, из 10 тестов в 6 лос был ноль. в остальных так же. через кабель он стабильно 2-18.
На новом роутере независимо от того, через кабель или через вайфай - 2-18