6

Два бесячих момента! Неразрешимые, блин!1

На данный момент есть два поразительно бесящих меня момента:

  1. Заправки в сервисе Топливо у Т-Банка. Они при заправке взимают комиссию - хрен с ними. Но почему этой комиссии не видно в операциях по счету???? @Т-Банк как вы там, нормально?
    Спрашивали (и я спрашивал в чате у поддержки, и читал истории других пользователей) - в ответ что-то невнятное про "эти операции без чека". Да я в курсе, что есть операции без чека, например та же плата за СМС-оповещения. Вопрос не в этом, вопрос в том, почему комиссия НЕ ВИДНА в историях операций???

  2. Опсосы. МТС, Мегафон, подозреваю что и все остальные тоже. Я звоню кому-нить, идет гудок, потом железная тетя говорит "Продолжаю дозваниваться" и гудки продолжаются. При этом минуты пошли, а фактически соединения с абонентом НЕ БЫЛО. @МТС, вам там удобно? Вы не офигели ли? Я всю жизнь предполагал, что в тарифе "минуты" - это минуты разговора с абонентом, а не мифические учетные единицы связи с переадресацией куда бы то ни было.

Бесит! И что с этим делать - непонятно.

0
Автор поста оценил этот комментарий
В истории операций нашего приложения сумма должна быть с учетом сервисного сбора. В вашем примере, это 1979 рублей. Чек присылает партнер без учета сбора, так как берем его мы. Отдельный документ на сервисный сбор мы не отправляем. Согласно п. 1 ст. 2 ФЗ от 22.05.2003 N 54-ФЗ контрольно-кассовая техника не применяется кредитными организациями. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru. Проверим информацию о том, почему показываем операцию без учета сбора.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Дождусь следующей заправки, сниму скрины и тогда обращусь еще раз.
Пока к вам претензий больше нет, а вот к @МТС остались :-)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так а не проще не пользоваться этим сервисом?! Давно понял что это обман и просто заправляюсь на роснефти, бенз тот же цена дешевле
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, не проще. Быстро, просто, удобно.
Мне нра.

1
Автор поста оценил этот комментарий

я не водитель, просто спросить...

При заправке БАНК берет деньги за то что он дозволяет оплатить покупку?

что за комиссия? за что?

И если так, то не проще платить картой другого банка?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, все не так.
Банк берет сервисный сбор за то, что ты пользуешься их сервисом - платишь через их приложение.
Так-то ты можешь ножками пойти на кассу и оплатить хоть любой картой, хоть налом, никто не тебе не запрещает.
Вопрос не в этом, вопрос в том почему этого сервисного сбора нигде не видно ПОСЛЕ оплаты? Куда он испарился?
Перед оплатой я его вижу, ОК. А после он куда исчезает/маскируется???

Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте.

В чеке отражаем информацию только по заправленному топливу. Отдельного документа по сервисному сбору нет. При этом хотим проверить все детали и попробовать помочь. Для этого напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. В письме приложите ссылку на ваш пост.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы может невнимательно читаете?
ОК, я в следующую заправку сделаю скрины, фото и выложу.
Я не против сервисного сбора - пусть будет.
Я не против того, что по нему отдельного документа - тоже норм, бывает.
Вопрос вообще не в этом. Вопрос: ПОЧЕМУ СЕРВИСНОГО СБОРА НЕ ВИДНО В ИСТОРИЯХ ОПЕРАЦИЙ???
Вы про понятие баланса слышали? Вот я заправился на 1950 рублей = 65 литров по 30 рублей. Сервисный сбор составил 29 рублей, ОК.
В историях операций будет 1950 или 1979?
За вас отвечу - 1950, поскольку от АЗС чек на 30 литров по 65 рублей.
А еще 29 - ПОЧЕМУ ИХ НИГДЕ НЕ ВИДНО В ТРАТАХ/ИСТОРИИ? Они испарились?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества