18

Будни техподдержки⁠⁠

Как мы пишем инструкции, и как их видят пользователи

Будни техподдержки

Тег Мое - потому что мое

3
Автор поста оценил этот комментарий

Пользователи не хотят читать диалоговые сообщения, меню и т.д.. Жалуются на проблему, заходишь(удалённо, лично без разницы). Читаешь им то, что написано на экране. Появляется проблеск озарения. Зачастую это связано даже не с плохим UI. Просто нежелание.


Инструкция выше абсолютно логична и понятна) Установить период, установить отбор, жмякнуть обновить, жмякнуть нужные чекбоксы, записать.

На минуточку, в школах на уроках информатики везде проходят логику и алгоритмизацию. Так что не надо тут заявлять о "вы для кого пишете". Пользователь обязан знать интерфейс того с чем работает.

раскрыть ветку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества