5

Авито, блок

Прошу помощи, основной посыл к представителям авито, потому что судя по постам писать на пикабу на много эффективнее, чем обращаться в службу поддержки сервиса, которая как-бы есть, а как бы ее и нет

Имею аккаунт на авито с 146 отзывами 5*, которому уже 14 лет. В последнее время авито стал основным источником дохода, постоянно вкладываюсь в рекламу, каждый день общаюсь с большим количеством людей по поводу объявлений.

Точнее, общался, сегодня, пару часов назад замечаю, что не авторизован на авито, пытаюсь зайти и получаю это:

Авито, блок

Пытаюсь найти номер поддержки, звоню, говорят, что не консультируем по блокировке, пишите через форму на сайте, пишу через форму, получаю это:

Авито, блок

АВИТО, почему вы просто блокируете профиль, и не даете обратную связь?! Какая информация в объявлениях могла не соответствовать условиям сделки?!

Я ОЧЕНЬ прошу еще раз представителей авито рассмотреть сложившуюся ситуацию, у Авито и так горы проблем на которые жалуются пользователи, для чего блокировать на ровном месте живые и активные аккаунты, которые вам еще и деньги приносят?!

Мой номер профиля: 6423600

Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Уточним информацию и вернемся с ответом.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хочу добавить комментарий к ситуации, почему я считаю, что ВСЕ ЖЕ мой профиль заблокировали по ошибке, очень прошу прочитать внимательно и отнестись с участием к решению проблемы:


Помимо прочих в моем профиле были два объявления о помощи с получением скидки в магазинах бытовой техники(если что такими объявлениями завален весь сайт авито).

Одно из них называлось "Скидка в магазинах ситилинк, м.видео, эльдорадо", пусть оно будет под номером 1, второе объявление называлось "Скидка в магазине ситилинк", пусть оно будет под номером 2.

Сегодня утром мне заблокировали объявление под номером 1, с формулировкой, что такое объявление уже есть в профиле. НО, при попытке отредактировать объявление №1 у меня открывалось редактирование объявления №2.

Об этой ситуации я написал в техподдержку. Не вникнув в суть проблемы, техподдержка предложила мне помощь в редактировании объявлений, чтобы можно было разместить их оба.

Чтобы сэкономить время я предложил следующий вариант: просто удалить объявление №2 и разместить объявление №1(на нем также было подключено продвижение). На что агент техподдержки ответил, что такой вариант возможен.

Далее были проведены все манипуляции, объявление №2 было удалено, а объявление №1 было размещено.

НО! На странице с заблокированными объявлениями я увидел теперь уже заблокированное объявление №2 с формулировкой блокировки - "Нарушение правил сервиса", без указания, каких конкретно правил и т.д.

Предполагаю, из-за того, что агент поддержки не указал в связи с какой причиной он заблокировал объявление №2 - сервис в автоматическом режиме посчитал, что я действительно серьезно нарушил какие то правила

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества