Альфа-банк и Yota , доколе ?
Пффф. Бомбит уже если честно.
Предыстория. Альфа-банк начал спамить смсками «возьмите кредит» , «возьмите рассрочку у партнера» по несколько раз в день.
Написал в чат и попросил прекратить спамить и разрывать мне телефон. Вроде угомонились.
Спустя неделю , понадобилось перевыпустить карту , для этого надо ввести код из смс , но код не приходил. Окей , не придал этому значения и перевыпустил через чат.
После получения карты , необходимо установить пин код , и , я не могу этого сделать , так как гребанные смс с кодом не приходят.
Обратился в чат банка, там одни отписки «мол с нашей стороны все ок, обратитесь к оператору», пишу в Yota , там посылают в банк. В общем переводят стрелки.
На все 100 уверен что здесь косяк альфы , так как проблема началась после обращения с просьбой прекратить спам.
В спам фильтре чисто. Все остальные смс приходят , но вот именно от альфы - нет.
В общем скрины наглядно доказывают абсурдность данной ситуации.
@AlfaBank , разберитесь уже , блокировали вы смс или нет , ваши специалисты путаются в показаниях. Не очень хотелось бы прекращать с вами сотрудничество , но блт я не могу пользоваться картой без пинкода.
@Yota посодействуйте чем можете.
