Альфа банк не отдаёт деньги2
30 апреля решил снять накопления (все что нажито непосильным трудом) с накопительного счета альфа-банка и перевести на другой свой счёт в другом банке по сбп. Часть денег хотел использовать для оплаты отеля на майских праздниках. При попытке перевести деньги прилетает блокировка перевода с информацией, что перезвонит служба безопасности. За полчаса никто не позвонил, попы войти в мобильной приложение, а оно не работает. При входе выдаёт ошибку. Начинаю звонить по горячей линии. Добираюсь до живого человека. Представитель банка сказал, что все заблокировали из-за подозрений в мошенничестве(перевод между своими счетами это оказывается мошенничество). Объяснил ситуацию, что нужны деньги на поездку, то сё. Сказали, что служба безопасности перезвонит в течение получаса. Никто никому не перезвонил. 1 мая написал отзыв на банки.ру. Там вышел на связь представитель альфа-банка и попросил снова позвонить на горячую линию или приехать в офис с телефоном и паспортом. Я готов был подъехать, но 1 мая не бы ни одного работающего отделения банка. Мне выезжать, а денег нет. Дозвонился снова до поддержки, снова сказали, что ждите звонка от службы безопасности и снова никто не перезвонил. Вечером уже пришла смс
Такие вот дела