На днях отгремел очередной достаточно крупный выпил пикабушника. 28К рейтинга (или около того) были уничтожены за 2 дня. Человек был полностью выпилен с ресурса.
Забавность ситуации в том, что это было фактически нереально.
Его позиция была настолько прочна, что нужно было сделать всё ну просто всё неправильно что бы добиться такого результата.
Знакомьтесь @SkyMint. Пикабушница с 7-8 месячным стажем (аккаунту больше времени, но он ранее принадлежал её мужу/парню (?) а она впоследствии стала им пользоваться.
Её посты преимущественно эротического содержания, где она постила свои фотки. (действительно свои)
За эти 7 месяцев она набрала неплохую фанбазу подписчиков в 2,8К человек и набрала рейтинга около 28К.
И тут 25 марта грянула реформа в сообществах.
Всем пикабушникам с рейтингом >5000 разрешили создавать сообщества самостоятельно. И разрешили откровенную эротику в закрытых NSFW сообществах.
Естественно сообщества начали расти как грибы после дождя.
@SkyMint тоже зарегистрировала своё закрытое сообщество с очень звучным и названием NSFW21+, которое, наверное, сыграло одну из ключевых ролей в её падении.
Причём изначально её позиция была более чем адекватной.
https://pikabu.ru/story/vazhno_novyie_pravila_sozdanie_soobshchestv_i_klubnichka_8098913?cid=196013521
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Сообщество было создано.
И первые 3 дня всё было прекрасно она постила свои фотки, осваивала функционал, в комментах была идилия.
Ссылки на посты (в них нет NSFW)
https://pikabu.ru/story/post_bez_tsenzuryi_8099290
https://pikabu.ru/story/khochetsya_leta_uzhe_8099300
https://pikabu.ru/story/moi_pervyie_nyu_fotosessii_na_kryishe_8100403
В силу определённых помарок в работе сайта, (закрытое сообщество попадало в общую ленту), звучному названию, и старту формата. Сообщество начало набирать подписчиков с страшной скоростью. Около 4К подписчиков в день.
Старт был великолепен.
- Администратор, имеющий под собой хорошую личную фан базу.
- Закрытое СОО, с очень широкими полномочиями по модерированию.
- Топовое количество подписчиков по данному направлению.
Как можно потопить подобный Титаник?
Первый конфликт случился через 3 дня.
https://pikabu.ru/story/v_klube_i_bez_trusov_8103007?cid=196179501
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Причём @sbk82 в данном диалоге не был инициатором агрессии. Эскалация конфликта лежит на @SkyMint.
Дальше больше, рост подписчиков и недовольных, вёл к повышению авторитарности.
Тут ключевой проблемой стало что люди приходили и подписывались на сообщество NSFW21+ а не на в сообщество «Сиськи @SkyMint». То есть в обычное по сути сообщество, где да контент 18+ но в остальном всё точно так же, как везде. А она рулила сообществом словно оно создано исключительно для неё (что сама и подтвердила впоследствии).
Начались баны не только комментаторов, но и авторов по очень надуманным причинам.
Например, автор поста в течении 22 минут не дал ответ. (А пост провисел на премодерации чуть ли не 4 часа)
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Началось переписывание правил, с целью повышения автократичности.
7. Пользователи - не имеют право оспаривать правила сообщества;
8. Смута запрещена;
9. За оскорбления администратора/авторов/моделей в комментариях - бан (согласно https://help.pikabu.ru/hc/ru/articles/360019238034-Список-сл...) без объяснения причин;
Забанивание задним числом.
https://pikabu.ru/story/nemnogo_verevok_8107188?cid=196439211 (по ссылке есть NSFW!)
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Начались истеричные, по-другому не скажешь, конфликты с модераторами.
https://pikabu.ru/story/sekret_vashego_vyibora_8113570?cid=196634000
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Сообщество из сообщества для всех превратилось в сообщество для @skymint
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Всё это не могло не привести появлению айсберга на пути Титаника.
Беспредел в модерации сообщества NSFW21+
Где есть ссылки и на другие подобные факты. Пост причём весьма объективный и без эмоций.
В принципе ничего необычного, такое периодически случается. Админ не справился с модерацией, ему сделают внушение или заменят и караван пойдёт дальше.
Но!
-В силу того, что закрытые NSFW сообщества — это не обкатанная новинка, администрация бездействовала или действовала чисто увещеваниями, по причинам, что бы не обвинили в вахтёрстве (вышло очень иронично в итоге ).
-@skymint, по факту почти не нарушала правил своего сообщества. Были перекосы, но написала, что может банить без обоснования причин вот и банит. Это же ЕЁ сообщество! (Для закрытых NSFW немного другие правила модерации)
-В данном СОО уже были отмены решений модераторов, в силу сырости и необкатанности решений по эротическому контенту.
По этим причинам администрация бездействовала. (моё мнение)
Прошёл день и она решила ответить. И вместо того, чтобы признать ошибки и перекосы в управлении, она решила ответить по-другому.
И если пост «Беспредел в модерации…» был появлением айсберга. То её пост ответ — это решение капитана направить корабль на него.
https://pikabu.ru/story/postyi_priostanovlenyi_kommentarii_tozhe_8117934
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
- Полная остановка работы сообщества,
- Нарушение базовых правил Пикабу, (свобода общения)
- Нарушение правил своего же соо….
- 11 вахтёров из 10. (она реально начала банить всех подряд)
До этого поста я думал, что @skymint потеряет в рейтинге 15-20К и всё нормализуется, а если выпустить грамотный ответ то и вовсе всё обойдётся в 5-10К, то после такого ответа шансов у неё не было.
На Пикабу очень-очень-очень не любят вахтёров. И тем более вахтёров шантажистов.
Дальше было падение. Итог за два дня -30К рейтинга (с учётом ухода в минус).
Для человека, который постится исключительно в клубничке и имеет свою фан базу это очень сильно.
Была, кстати, достаточно беспомощная попытка воздействия на модераторов, когда она поняла, что наделала.
(разместила специально в очень старом своём посте)
https://pikabu.ru/story/novogodniy_kutezh_v_parizhe_i_trolling_na_tv_6343131?cid=196744369
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Выводы и итоги:
Честно сказать жальче всего @skymint автор неплохого пусть своеобразного контента. Набравший хорошую фан базу, получивший шанс рулить сообществом, которое набрало бы со временем 50К+ подписчиков точно. И которая потеряла всё по своей вине. Весьма вероятно, у неё никогда в жизни больше такого шанса по продвижению себя не будет.
Уход на Реддит, очень быстро покажет колоссальную разницу между там и тут, причём не в пользу Реддита.
Да она не потянула в управление, кстати подобное поведение характерно для многих начальников, которые не тянут свою должность. И её по-хорошему надо было просто снять с должности уже с неделю как. Но стечение обстоятельств…. Не повезло, хоть и сама виновата.
Пикабу потеряло автора контента. Конечно можно сказать что тут таких…. Но всё же автор потерян. С другой стороны, они получили замечательный фидбек на основании которого допилят правила. Так что здесь пожалуй пикабу в плюсе.
Админы конкурирующих сообществ получили огромный плюс, я думаю уже идут переговоры с администрацией по поводу слияния или контроле на таким лакомым кусочком.
Пользователи получили очередной скандальчик, который развлёк.
Я сделал выводы для себя. :) Было познавательно и интересно.
