Яндекс, ухи наелись?
Вчера заказала заблаговременно такси в Яндексе. Предзаказ, тариф межгород. Надо было сегодня к определённому времени быть в Москве на операцию (сами из Подмосковья) . Водитель взял заказ, сегодня встала в 4 утра, жду машину... И вуаля, водитель в пути отменяет заказ. Машин рядом нет, ну как нет... В тарифе межгород нет, а вот комфорт - пожалуйста, 3к в место 1.5... А что делать, надо ехать. Пишу в поддержку Яндекса, мол как так, а мне отвечают: " Пожалуйста, поверьте, машин не было"... Надо было добавить "по-братски"... И всё...и тишина