user10333464

Приветствую. Сделали заказ на Aliexpress через данную службу доставки. Сроки "предполагаемой доставки", как поддержка любит выражаться был 2 февраля, Почта России обещала 8 февраля, чёрт нас дёрнул заказать через них. Далее началось приключение, которое ещё не закончилось. В итоге 20 января посылка выдвинулась по трек-номеру "RLFV00024856". Мы заказывали две доставки в один и тот же день, с одного и того же магазина, телефоны. Первый заказ прибыл с опозданием 9 февраля. Второй заказ по сей день не доехал. Судя по трек-номеру 13 февраля заказ доехал до Владивостока, поехал кататься по городу "Покинул сортировочный цент" и всё.. Больше его никто не видел. Поддержка магазина отвечает, что сами связывайтесь с доставкой, у них нет с ними связи. Поддержка Цайняо отвечает что у них нет связи с курьерской доставкой и все ссылаются на ГАРАНТИРОВАННЫЙ СРОК доставки 75 дней, который нигде не указывается на русскоязычном сайте при заказе, зато магазин и доставка успешно этими цифрами манипулируют. В итоге названивая в колл-цент доставки с 3 раза, после одного из разов где девушка бросила трубку, потому что не хотела продолжать разговор выяснилось, что посылка не приезжала во Владивосток (ответ на моё обращение). Итог каков, 24 февраля прошёл месяц после передачи товара в доставку, а где заказ так и не известно. Теперь вероятно после потери заказа не вернут пошлина (она к слову 9300). Отравительная доставка от слова совсем.