ss20bv

Здравствуйте уважаемые ПИКАБУшники, юристы опытные и начинающие. Прошу сразу не обращать внимания на мой слог, а только на факты. Пишу свой первый пост, ну просто накипело))) Краткая предыстория:

Продаем мы гражданам РФ товары народного потребления через всемирную сеть, то есть через интернет-магазин, уже лет около 8 (восьми) И все это время не было печали, все проблемы с покупателями (потребителями) решали "по-добру, по-здорову". Пока не случился этот прецедент.

В апреле текущего года купил через сайт у нас потребитель вещь, стоимостью условно Х (ИКС) рублей. Вещи в наличии не было, заказали на фабрику. Изготовили ее, мы соответственно доставили.

Потребитель через три дня говорит, заберите обратно, верните деньги.

- Что не так? - спрашиваем мы.

- Не хочу на ножках пластиковых, хочу на металлических!" - грит нам потребитель

- Не заберем! Ты ж на сайте читал описание, прежде чем покупал! - отвечаем мы

В общем обращение в суд через представителя (умненький такой, в очках, достаточно грамотный, как оказалось потом преподаватель УрГЮУ г. Екатеринбург, доцент, К.Ю.Н.,) По понятным причинам фото и ФИО выложить не могу, но чем то похож на персонаж с фото выше, ИМХО конечно. Прочитав весь пост Вы, думаю, меня поймете.

Ст 26.1 закона о защите Прав потребителя (кратко - возвратить в течение 7 дней при покупке через интернет можно вообще все, кроме индивидуально-определенной вещи) и... конечно потребитель получил сатисфакцию в размере 2Х рублей, то есть заплатил за вещь Х рублей а выплатили мы ему почти 2Х. (неплохой бизнес кстати говоря, почти 200% годовых, или 100% полугодовых, борьба шла около 5 месяцев).

Ну, получили опыт, пусть печальный, но получили....решение суда исполнили и успокоились.

Но...не тут то было! Звонок из суда и...на нас подано заявление от этого же потребителя на взыскание юридических расходов. У меня потемнело в глазах и, как говорится "земля ушла из под ног" от злости.

Ах ты ж НЕНАСЫТНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ! (Подумала я) Ты же получил 2Х денег, отдай своему юристу 1/2Х(одну вторую ИКС), или даже целый Х, если ты нормальный потребитель! А не покупатель-экстремист.

Ну делать нечего, еду в суд, ознакамливаться с заявлением и приложенными документами. Открываю значит папочку с документами, читаю заявление.  "Мама моя, роди меня обратно"!"Доцент" оценил свои услуги....... даже больше чем Х (ИКС). БОЛЬШЕ СТОИМОСТИ самой вещи. По мнению потребителя и его юриста (можно я его буду дальше называть КЮН?) мы должны заплатить 3Х (три икса короче) 2Х мы уже выплатили и 1Х КЮНу за работу. Как это назвать,я не знаю.

Назначено заседание, на дату когда я планировала отпуск с семьей, пишу ходатайство о переносе по причине, что истцом предоставлены не все документы. Естественно КЮН в заседании возражает, он же умненький КЮН. Я в это время в отпуске.

Возвращаюсь, бегу в суд,  там нахожу Определение суда: "Взыскать с ответчика юридические расходы в размере 1/3Х (одна третья ИКС)" Ну, думаю, ладно пусть так, дорого очень обходится нам общение с потребителем, .... заплатим и "с глаз долой, из сердца вон" как говорится, все таки суд уменьшил размер выплаты в три раза, от той суммы которую просил КЮН. А внутри все кипит от несправедливости статьи 26.1 закона о ЗПП.

Обида на законодателя немного затихает, со временем и жизнь тихонько встает на свои рельсы.

А теперь, внимание, звонок из суда: "Определение суда о взыскании 1/3Х (одной трети ИКС) обжаловано КЮНом. Ему все мало! Вот как я могу после этого всего..... Вообще не могу короче.

После услышанного приходит осознание того, что надо как то его наказать (в рамках закона, конечно), этого КЮНа. Но как? ст. 26.1 ЗПП укладывает продавцов просто "на лопатки"

Перечитываю все прилагаемые к частной жалобе документы (доверенность от потребителя на КЮНа, являющегося сотрудником организации ООО, договор на оказание юр. услуг и приходный кассовый ордер (подписанные потребителем) и т.д.) Кстати КЮН является учредителем этого ООО в размере 50%. Директор другой человек, то же 50%. Регистрация юр.лица в 2017 году. Амбициозная нынче пошла молодежь.

И мне показалось, что подпись Потребителя (дальше П,) в доверенности не идентична подписи П. в договоре на оказание юр.услуг и приходнике. Коллеги глянули на документы.(Весь мой круг общения в курсе этой борьбы с покупательским экстремизмом) говорят подписи разные. Оговорюсь, что этот договор и приходник уже подшиты в материалы дела и на основании этих доков принято решение о взыскании 1/3Х. Если подписи разные, то это же статья 303 УК РФ, думаю я и собираюсь к эксперту-графологу.

Беру бумаги бегу и к Эксперту (далее Э). Посидел Э, посмотрел....говорит: Похоже действительно разные подписи, но Заключение мое будет тебе стоить 1/3Х (одну третью ИКС).

Ну что делать, беру последние деньги и плачу эксперту сумму 1/3Х. И выдает он мне Заключение, в котором черным по белому написано, что подпись в договоре на оказание юр. услуг и приходнике (о приеме денег от П, организацией КЮНа) сделана НЕ потребителем. Отлично, думаю я и договариваюсь на встречу с КЮНом без обьяснения повода для встречи. Ну, думаю, сейчас у нас есть повод для встречи, все таки фальсификация доказательств, это на минуточку ст 303 УК РФ, а еще и широкий общественный резонанс, ты же КЮН, доцент, преподаватель УрГЮУ.

Встречаемся, достаю заветный документ. А он мне: "Подписано моим клиентом, ни чего не знаю! И в суде он это подтвердит"

А я ему:" Эксперт в заключении указал что это точно не так! Не подставляйте клиента по статью"

А он мне: "Эти документы были подписаны по доверенности уполномоченным лицом!"

А я ему: "Это ФЕЙК (модное нынче слово)такой Доверенности нет в материалах дела, там только доверка на представительство в суде!"

А он мне: " Это ваш отчет фейк и он не имеет ни какого юридического значения в данной ситуации!"

А я ему: " А как же статья 303 УК РФ и широкий общественный резонанс?"

А он мне: "Я вас привлеку за клевету и за что то там еще!"

А я ему: " Я уже пошла в полицию писать заявление по факту фальсификации доказательств?"

"Идите, это не имеет ни какого юридического значения!" - ответил он и мы мирно закончили наш содержательный диалог.

И вот у меня вопрос возник,  уважаемые ПИКАБУшники, юристы опытные и начинающие, то ли я что упустила в новеллах законодательства? То ли еще чего то не прочла в коментах к ст 303? Но мне целый кандидат юридических наук. Старший преподаватель кафедры....... (пока умолчим, что бы не было шансов привлечь за клевету) УрГЮУ говорит: "Ты д...ра!"

теперь вы меня надеюсь, поняли, почему такое фото КЮНа в заглавии поста

В общем вот такая, почти детективная история продолжается у нас с П., КЮНом и прочими действующими лицами, что скажете я действительно Д....? И где то что то не дочитала?

Скрины всех документов могу приложить, "замылив" все персональные данные, если надо,