Авито не читает отзывы, на обжалование вы получаете стандартные ответы ботов
Суть дела: являюсь владельцем профиля: Номер профиля 385 450 427
13-го ноября 2025 на нас написал негативный клеветнический отзыв Никита, который нам написал одно сообщение, а мы ему два. В переписке не было никакой сделки, мы не получалили никакую оплату.
Человек написал отзыв в категории "Сделка состоялась" - что влияет на рейтинг. Написали 100 обжалований отзыва - пишет робот, что отзыв проверен не нарушает правил. Для авито 100 скринов того что не было не переписки, ни того о чем пишет автор отзыва впомине - для авито не нужно - это никто не читает, просто приходит одинаковый ответ!
Автор отзыва вымышляет клевету которой не было - что мы его вводили в заблуждение, просили куда-то перевести деньги, что от раскрыл какую-то "схему", что мы ему угрожали. Там такой набор фантазий, что даже сложнее придумать просто набор слов.
Попытки объяснить авито, что переписка была из двух сообщений не дает результата - авито пишет, что покупатель "так увидел". То есть человек может увидеть в одном сообщении нашего ответа, все что угодно и это будет "сделка состоялась" и что там набор клеветы, на опровержение которой сейчас написали досудебную претензию - авито вообще не читают! Что клевета и необоснованное искажение фактов - это нарушение правил самого же авито само авито тоже соблюдать не собирается. Ну будет решать это при помощи огласки во всех соцсетях и судом!
При этом у нас в профиле 230 только положительных отзывов. Авито даже не потрудилось проверить, да не то что проверить - приложенный скрины переписки из двух сообщений ей не доказатательствыо -робот упорно пишет ,что в отзыве все отлично!
На данный момент написали им досудебную претензию, посмотрим что отзветят