"Лояльность" Т-Банка зашкаливает
Добрый вечер! Хочу рассказать историю про "лояльность" Т-Банка. Начнем с того, что у меня есть загранпаспорт РФ, но нет внутреннего паспорта РФ( получил загранпаспорт за пределами РФ). На данный момент оформляю внутренний паспорт РФ. Решил заказать через сайт доставку дебетовой карты. Приехал курьер, сказал что оформить дебетовую карту по загранпаспорту РФ я не могу, спросил есть ли паспорт другой страны, я ответил да , есть паспорт Молдовы. Предложили оформить оформить дебетовую карту по загранпаспорту Молдовы. Это что???!!! То есть имея гражданство РФ я не могу оформить карту, зато имея загранпаспорт другой страны я могу оформит карту. На следующий день мне позвонила сотрудница Т-Банка и попыталась выяснить причину, почему не смогли оформить карту. Но нет, она не стала решать проблему, а просто переключила на другого оператора. Таким образом поменялось примерно четыре оператора, каждому приходилось объяснять причину и нет, мне не стали помогать. Один из операторов сначало сказал что можно оформить дебетовую карту по загранпаспорту, затем как будто этого не говорил, посоветовал дождаться внутреннего паспорта. Про прописку спрашивали, каждому оператору я объяснял что оформляю внутренний паспорт. Проблему не решили. Получу внутренний паспорт и буду пользоваться услугами другого банка. Связываться с Т-Банком нет желания!