Интернет магазин подарочных сертификатов PS-BOX Москва
Добрый день. Пишу как клиент и бывший сотрудник данного интернет магазина. Для меня до сих пор не понятно, как после всех отзывов, у них что то еще покупают.
У компании подорваны отношения практически со всеми партнерами, которые оказывают клиенту услуги. По этому получив в подарок или купив у них данный сертификат, Вам будет доступно максимум 4-5 услуг из 20-30, которые входят в состав данного сертификата. Сервис это отдельная история. Вам будут отвечать по 2 недели, а то и по месяцу. Если Вам говорят, что услуга по техническим или каким то другим причинам не предоставляется, то 90%, что вы ее и не получите. А если после всех этих нервотрепок и траты времени вы захотите вернуть свои деньги, будьте готовы к бесконечным спорам и писаниям заявлений, после которых не факт, что вам вернут полную стоимость сертификата. И очень важный момент бренды PS-box, evoimpressions и Smile, это фактически одно и то же. Так что мой совет: 1. Читайте отзывы перед тем как что либо покупаете, тем более в подарок. 2. На просторах интернета есть достойные компании, клиентоориентированные, которые дорожат своими клиентами, предоставляют ДОСТОЙНЫЙ сервис, а самое главное УСЛУГИ!
Очень жаль, что эти 3 бренда так относятся к своим клиентам и подрывают авторитет рынка подарочных сертификатов. Ведь это очень интересная и удобная идея для подарков.