Авито не удаляет отзыв, в котором написаны обсуждения внешнего вида женщины- инвалида
Здравствуйте. Я на Авито с 2010 года и у меня 175 положительных отзывов из них 98 по услуге.Я занимаюсь предержкой животных
В объявлении указано, что у меня есть свои животные, я живу с мамой и мы вместе ухаживаем за животными.
Данная женщина не связывалась со мной после передержки, была всем довольна и вдруг через 3 месяца написала отзыв с клеветой.
Жалуется, на то что она знала из объявления: в объявлении указано, что мы живем вместе с мамой и вместе заботимся о животных. Логично, что ее может встретить кто то из проживающих. И это было ей озвучено.
В отзыве позволяет себе называть женщину- инвалида бабусей которая тяжело передвигается, что нарушает правила 1 пункта:
Далее клевета на условия передержки, невозврат денег, хотя она сама отказалась от возврата денег ( забрала с передержки раньше на 2 дня , сумма к возврату была 1000р) Переписку из телеграма она удалила. Поэтому скрины я сделать не успела.
Поддержка отклонила мои заявки на обжалования отзыва. Заявив что это мнение об услуге. Стандартные отпискии ботов.
Но в отзыве именно негативные высказывания о внешности человека и здоровье
Хотелось бы, чтоб реальный человек из службы поддержки рассмотрел мою ситуацию.