Мошенничество в Почта Банке
У меня есть кредитная карта данного банка с лимитом в 88 тысяч. Я ею пользовалась редко. Если пользовалась, то гасила по графику, чтобы уложиться в беспрецедентный период. Перед новым годом приходит смс от банка, что моя задолженность составляет -88 тысяч. Мошенники мне не звонили, никаких смс уведомлений не приходило. Приложением онлайн практически не пользовалась и поэтому не просматривала. Каким то чудным образом были совершены переводы кредитных денег на счет неизвестного мне клиента Почта Банка. В течение двух дней мошенники списывали частями, всего 12 раз одинаковую сумму. Использовали они онлайн приложение. Себе направляли пуш уведомления и его сами вводили. В день, когда Я получила смс о задолженности, написала претензию в банк и заявление в полицию. Было возбуждено уголовное дело и меня признали потерпевшей.
подскажите, пожалуйста, что мне делать, чтобы не выплачивать банку деньги и ещё проценты. Банк отказал в возврате средств и прислал график погашения кредита.