Яндекс. Такси.
Добрый день.
Никогда не думал, что буду писать негативный отзыв о чем-то или ком-то. Тем более в интернете. Тем более на пикабу. Но с нижеописанным сталкиваюсь в-первые в жизни.
Сам я не конфликтный человек, но если ситуация из ряда вон выходящая — язык в одно место не буду засовывать. Единственный раз, когда оставлял жалобу это было через колл-центр одного банка. Ну кто захочет в субботу, в свой выходной день проснуться в 7.40 утра от телефонного звонка? Одно дело, если бы это были сотрудники из отдела по взысканию долгов и т. д. Но нет. Проблем никаких с банками не было и нет. А в такую рань мне позвонили ради суперуникальногоивыгодногопредложенияспециальнодляменя по страхованию. В 7.40, в субботу, ага. Тут меня и бомбануло.
К сути.
Санкт-Петербург.
Началось все с того, что в пятницу вечером намечалась тусовочка с девушкой и ее друзьями. Ввиду моего редко употребления алкогольных напитков я наклюкался от сравнительно не большого кол-ва виски.
Утром, как взрослый и ответственный сотрудник я нашел в себе силы открыть глаза, умыться и собраться на работу. Слиться с работы не вариант. Добрел до машины, нырнул в нее и ждал пока прогреется. А сам пытался понять: действительно ли я настолько плохо себя чувствую, что стоит вызвать такси или достаточно сконцентрироваться, доехать до работы, выпить кофе и жизнь наладится?
Метрах в 20 от меня стояла машина яндекс-такси. Водитель, заприметив мое бренное тело неуклюже перешагивающее через сугробы и намеривавшее поехать куда-то подошел ко мне. Я опустил стекло и не мог даже предположить что он мне скажет.
Водитель: «может все-таки на такси?»
Я ахринел от такого предложения, но согласился. Сразу уточнение. Если бы он ко мне не подошел, я бы пришел к решению заказать такси. Я противник езды за рулем при плохом самочувствии. По пути мы остановились на заправке и он купил мне минералку. От уровня сервиса я ахринел второй раз за утро. Водителю — респект. Если ты это читаешь — удачи на дорогах.
Весь день я чувствовал себя максимально отвратительно. Доходило до того, что засыпал прямо на ходу. И никакое кофе утром, никакой бульон куриный в обед не помогали. С Божьей помощью дожив до 18.00 я вызвал яндекс-такси.
Но далее все было совершенно по-другому.
Подъехала машина. Я открыл переднюю дверь и собрался сесть на переднее сидение. Просто мне там удобнее и комфортнее. От водителя вместо «здравствуйте» услышал «садись назад». Помните, утром я пару раз ахриневал от сервиса? Тут я испытал это чувство еще раз, но уже ни на что хорошее не рассчитывал. Окей, думаю. Сил и желания не было спорить. Хотелось как можно быстрее попасть домой и прилечь. Сев назад я попросил водителя хотя бы подвинуть переднее сидение вперед, чтобы было немного больше места. Благо, просьба была без вопросов выполнена. Но это был единственный светлый момент в наших отношениях с этим водителем.
Диалог.
Я — я. В — водитель.
Я: «А почему вперед нельзя садиться?»
В: «Ха, интересный ты. Ну ты же сейчас сядешь, уткнешься в свой телефон, светил бы им, может кто-то позвонил бы тебе и ты начал громко разговаривать. Я бы начал отвлекаться и это могло плохо кончиться. Все же так делают»
А у меня даже намерений не было телефоне сидеть, т.к. хотел уже в машине начать дремать.
Я: «Даже если так делают 9 из 10 человек, остается 1, который не будет этого делать. Не надо всех грести под одну гребенку»
В: «Ой ладно, все»
Ну все так все. Я закрыл глаза, но через минуту я их открыл. Мы остановились. Оглядываюсь. Может время так быстро пролетело ? Неа. Из окна вижу свое место работы.
Я: «Почему стоим?»
В: «Хотел в навигаторе проложить маршрут, а в итоге поездка завершилась. Наверное, связь плохая. Такое бывает. 97Р сейчас спишется с карты, а остальное наличкой»
А когда я сел в машину и мы еще не начали движение я заметил, что в приложении у него появилось сообщение «заказ можно будет завершить через 5 секунд». Значения не придал.
Я: «Ок. только у меня нет налички. Если бы была поставил заранее оплата наличными»
В: «Мне без разницы удобно тебе или нет. Я привык к наличной оплате и картами не пользуюсь. Либо заказывай снова либо могу отвезти на 97р, т. е не до дома»
Я: «У меня налички нет. Может стоит позвонить в яндекс и узнать как быть в этой ситуации? Очень уж похоже на то, что Вы хотите работодателя обмануть и разницу положить в карман»
Тут в водителя будто кто-то вселился. То что он до этого вел со мной беседу в надменном тоне — я опустил. Пусть. Но когда он развернулся и начал с глазами бешеной собаки орать на меня «тебе какая разница вообще?! Сел тут такой, умник!! или плати или на метро езжай! Или ты хочешь за 97р доехать до дома???» меня бомбануло так сильно во второй раз в жизни.
Окееей. Я спокойно набираю в яндекс-такси, выкладываю ситуацию. Специалист на том конце провода по всей видимости тоже ахринел и несколько раз переспросил: «Правильно я Вас понял, что водитель завершил поезду и просит остальное оплатить наличными?»
Я не стал дальше спорить с этим горе-водителем. Делаю новый заказ. Сижу в тепле жду пока подъедет новая машина. Решил напоследок спросить:
Я: «Ну так что делать то будем?»
В: «Ха! Ну ты смешной, конечно, пацан. Хочешь за 97р проехать расстояние, за которое платят 230 ха ха ха!»
Я: «Во-первых я этого не говорил. Во-вторых я готов заплатить полную стоимость, но лишь бы доехать до дома»
В: «Да кто ты такой, сопляк???»
Выхожу из машины, но дверь не закрываю, чтобы он не сорвался с места. Фотографирую номера сзади и слышу в свой адрес отборный мат.
Я: «Вы реально считаете, что я такой, как Вы меня сейчас описали? Уйду и дверь не закрою?»
В: «ДА!»
Занавес.
Закрываю дверь и ухожу.
К слову, на след.утром пришла смс от яндекса с извинениями и проверкой в адрес водителя, стоит ли доверять такому водителю заказы. И промокод на 200р для следующей поездки.
На второй машине доехал без проблем до дома. И даже сидел не сзади.
Вот такие разношерстные бывают водители в яндекс-такси. В обеих ситуацих водители были славянской внешности. Будьте добрее.
