Мегафон, сколько можно?
Привет, Пикабу.
В очередной раз, уже сбился со счету какой именно, но явно не первый десяток, посреди ночи (да-да, именно посреди ночи, в 2 часа примерно) бабушке подключается платная подписка. Раньше это был касперский, потом яндекс плюс с мегафоном, а теперь и магнит плюс премиум.
Подчеркиваю, подключается ночью, бабушка спит. Раньше все решалось просто. Я заходил в ЛК бабушки, отключал подписку и писал в чат о возврате средств. К слову, никакие запреты на подключения различных услуг от этой ереси не помогали.
И вот, сегодня, уже второй раз за всю историю, не могу дозваться оператора. В первый раз прошло все за несколько часов, но сегодня это не прекращается.
Тупейший бот, он же помощник Елена. Ни на какие просьбы, молитвы, угрозы не реагирует. Оператора не зовет. Трижды указывал что же я хочу получить, первый раз бот сказал, что ему нужна перезагрузка, второй раз с чего-то он сказал, что будет в порядке (а я его спрашивал что ли?), на третий раз я был просто послал, мол возврат я уже делал (а это было с месяц назад за другую, очередную платную, услугу). После третьего раза прошу позвать оператора и получаю очередное, что мол я очень умный бот, могу все как оператор.
Наитупейший бот. Ужасный.
Если с платными подписками разобраться не можете, так дайте людям хоть деньги вернуть через оператора. Угомоните вашего гребанного бота. Переведу бабушку к другому опсосу принципиально.