Пополнение кошелька WeChat через Мой МТС. Подскажите, может кто сталкивался, как вернуть деньги раньше?
В общем, решили семьей съездить в Китай на 10 дней отдохнуть. Т.к. цифровизация там огромная, то наличка не всегда спасает. Есть карта UnionPay, есть кошелек на AliPay и есть кошелек на WeChat. Али спокойно пополняется со Сбера (не реклама), Юнион - для снятия нала в Китае, а WeChat - для спокойствия и на замену Али. Решил пополнить WeChat через сервис Мой МТС, сам, слава Богу, клиентом этой конторы не являюсь. Закинул 5000 руб. и сижу, жду пополнения. В общем прождал ровно трое суток (у них в условиях прописано, что перевод идет до 3-х суток), в процессе списывался в чате с поддержкой, они рекомендовали ждать. После 3х суток ожидания опять вышел на связь и получился такой диалог:
Прошу прощение за оформление, на Пикабу первый раз публикую.
Подскажите, если есть кто знающий и уже столкнувшийся с такой проблемой (я про ожидание в 72 дня), есть ли способ как-то ускорить процесс? И куда на этот сервис катать жалобу? В идеале, если пошагово объясните. Хорошо, что сумму относительно небольшую закидывал.