Авиакомпания победа . Справка о перелете. Мы вам не можем предоставить услугу за ее стоимость , но если заплатите еще 500р , то сможем
Приветствую всех. Пост о том , как я немного офигел с клиентоориентированности авиакомпании победа . Вообщем, потерял я посадочный талон , который нужен для финансового отчета о командировке в бухгалтерию. С билетом на самолет его не приняли. Дескать давай посадочный талон, вдруг ты дома сидел(обычная практика, кто ездит в командировки понимает). Иначе будь добр оплати билет за свой счет. Для таких как я, авиакомпании выдают справки о перелете, так как посадочный талон восстановить невозможно. На сайте победы стоимость скана справки 1000р , оригинала 1,500р. Полазив по сайтам авиакомпаний, я сделал вывод, что у победы самые дорогие справки(могу ошибаться). Ну ничего не поделаешь сам виноват. Написал я им обращение, заполнив форму на сайте, такой то такой то , дата рейса , номер рейса, туда сюда летел.
И прилетает, ответ. Вкратце, мы не можем вам выдать справку, так как вы должны написать с почты , с которой бронировали билет. Ноооо, если у вас нет доступа к почте , то еще за 500р мы сменим почту в брони и пришлем вам справку.
Справку заказывают в основном такие как я потеряхи для бухгалтерии, ну либо подтвердить для гос.органов, дескать вот я отсутствовал.
К слову, фиг с этими 500р. Жопа сгорела с глупого побора на пустом месте, ведь командировочные конечно же не имеют доступа к почте фирмы.
А если это какая то защита, типо не раздавать справки о людях кому попало, то за маленький побор, можно и раздать )
