21chunch

Люди добрые, подскажите что случилось с Вайлдберриз?Пользовался года с 19го,заказывал товары, всё нормально было,ни одного возврата или отказа. Теперь же хрень какая-то происходит-заказывал чай в пакетиках прислали мятые две коробки. Я,привыкший к нормальному сервису на том же Озоне,к девушкам что выдавали товар вроде как с претензией,а они смотрят честными глазами и говорят так вы ж оплатили! Ну да,оплатил,и что это меняет,можно брак присылать? Нет говорят,но забрать обязаны,деньги то никто теперь не вернёт. Нормальный думаю ход,но коробка вроде как не принципиальна, ладно думаю,заберу чтоб бадягу не разводить,пакетики то целые.
Забылось это дело. И дернул же меня чёрт опять залезть в это приложение,нужно было мясо соевое купить. Нашёл,заказал. Там думаю коробок нет,мяться нечему. Прихожу забирать-абсолютно другой товар прислали,структурированный белок,и тоже в бумажном пятикилграммовом мешке. И опять милые девушки говорят ну вы же оплатили,мы сделать ничего не можем. Продукты питания возврату не подлежат. При мне в моём же телефоне составили заявку на возврат,сиди говорят жди,может деньги и вернут. Большего дурдома я не встречал,в сравнении с этим говномаркетом Озон и Яндекс просто ангелы,не буду больше им изменять,и вам не советую связываться с этими волчьими ягодами.