11

Замена дисплея в сц

Здравствуйте. Ситуация такая. Сдавал в сервис по ремонту телефонов (маленький ип) самсунг с разбитым дисплеем. Утверждали что поставят оригинальный дисплейный модуль за 6000 т.р. Поставили, дали гарантию три месяца. Через месяц появились горизонтальные цветные полосы на весь экран. Мама отнесла его в сц, ей отказали, сказали что механическое повреждение (при этом не вскрывая устройство). Пошёл я, после написания притензии сказали типо давайте так все уладим и заменим вам дисплей. Видимо бояться независимой экспертизы. Я согласился на замену, понятно что 99% что ставят китайский модуль с алика. Вопрос такой- могу ли я потребовать сертификат соответствия на заменяемую деталь?если правильно думаю то обязаны предоставить. Что делать если не предоставят? Как фиксировать и куда обращаться? Спасибо заранее за ответ)вопрос достаточно срочный.

Лига Юристов

40.3K постов40.2K подписчик

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Это механическое повреждение. По краям дисплея не видно клея-герметика? Оригинальный дисплей идет в сборе вместе с рамкой. Все остальные (копии) - вклеиваются в старую рамку. На 100% оригинал в раме идет железная гарантия от самсунга. Их всех проверяют перед отгрузкой в магазин, а мы перед установкой всегда проверяем его работу. И оригинал не полосит как правило, а темнеет со временем и в конце совсем изображения нет или сразу просто черный становится от удара.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Клея не видно было.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
За 6000 тыс вам поставили Oled дисплей 99%, если ребята из сервиса бесплатно не работают конечно)) т.к. дисп ориг стоит 8000 плюс минус оригинальный с установкой.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Наивный юноша, вас наебали, и обманут ещё раз.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да это понятно
0
Автор поста оценил этот комментарий
Модель самсунга какая?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Sm-a505
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Вопрос такой- могу ли я потребовать сертификат соответствия на заменяемую деталь?

Да

ст 8, 10 ЗоЗПП

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Что то мне подсказывает, что нечего мне не дадут) на видео снимать? Полицию вызывать? Письменное заявление писать с требованием предоставить?))
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Это было пару часов назад. Теперь мне с микрозаймов смс летят, видимо на мой номер нарегали на сайтах )))
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вам же уже предложили бесплатно все исправить?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да. Но велика вероятность повторения ситуации
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Что вам этот сертификат даст?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Само его наличие. Он же должен быть? Если нет соответсвенно повод для жалобы в Роспотребнадзора
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Что делать если не предоставят?
Что делать для чего?
Как фиксировать и куда обращаться?

Просить предоставить письменно. Нет ответа, вот и фиксация

Можете и под видео просить...только снимайте так чтобы было понятно где вы - например с момента входа в дверь, вывеска с названием и данными ИП

Обращаться - логичнее всего в Роспотребнадзор


Что то мне подсказывает, что нечего мне не дадут) на видео снимать? Полицию вызывать? Письменное заявление писать с требованием предоставить?))

Ваша цель какая?

Может быть сразу рассмотреть вариант обратиться в экспертизу, признать что вам первый раз поставили не качествнный дисплей и потребвоать компенсации + моральный вред?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Основная цель забрать рабочий телефон и отдать маме, так как без телефона сами понимаете. Вторая цель - пресечь обман покупателей, наказать нечестного продавца . 6 тысяч за китайский модуль это много
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества