Задерживают выдачу паспорта, хелп⁠⁠

Всем привет. 10.03.2025 подал заявление на госуслугах о замене паспорта РФ по причине порчи. Документ доставал по 3 -5 раз в день в течении 3 лет)

Оплатил пошлину, пригласили на 25.03.2025.

Пришел по адресу г.Мурино Ручьевский пр-кт 18, Терминала нету куда вводить код с госуслуг, все стояли в живой очереди. Отдал в мвд доки, показал военник, дали направление на обязательную биометрию. Да фиг с ними, сдал биометрию.

Жду, прошел месяц. А сроки у них стоят что если поп прописке без мфц пришел, то 10 дней. Иногда до 30 дней. И вот 30 дней тишины.

Трубки они не берут, через живую очередь не пробиться чтобы узнать. Есть вариант как их пнуть чтобы шевелились?

На последнем скрине видно, что приостановлено в связи с неявкой. Потому что терминала у них нету. Госуслуги не видят что я посетил их.