Яндекс такси⁠⁠

Заказал знакомой такси,оплату сделал картой,водитель приехал,звонит знакомая и говорит он не хочет меня везти,ок,дай ему трубку,берет водитель трубку,я спрашиваю,почему везти то не хочешь?Далее цитирую:"Я не раб,я не повезу",дальше начался пустой разговор,с одним и тем же ответом,я не раб.Он мне в итоге говорит,отмени поездку,а если я отменю,у меня деньги с карты спишутся,так как он приехал уже на место.Нет говорю,отменяй сам.В итоге,вместо отмены,он нажал заказ окончен,ну и сменя списали деньги.В связи с этим вопрос.

@Yandex.Taxi,как вы держите таких упырей??