24

Тинькофф и холодные звонки.

Сегодня звенит мобильник, сторонний определитель номера высветил: "Тинькофф Банк".

Клиентом у них я никогда не являлся, значит опять впаривают чудо-кредитования. Сбросил. Через 10 минут звонок повторился- решил ответить, заодно сказать чтобы более не беспокоили.

Далее: Я-я, О-оператор.


О -Здравствуйте, я оператор "Х" есть минутка прослушать наше финансовое предложение?

Я - Здравствуйте, извините, но мне это не интересно. Я пользуюсь услугами другого банка уже много лет и не хочу обращаться к другим банкам.

О -Но вы должны выслушать наше предложение. Оно однозначно лучше предложений любого другого банка!

Я -Спасибо, не хочу прибегать к услугам других банков. Мне удобно со своим банком и его предложениями. Не хочу тратить ваше время.


И тут тетю "Х" понесло (прям ощущение возникло, как будто меня родители отчитывают):


О- вообще-то нужно слушать предложения, когда вам что-то предлагают! Раньше мобильников не было, а теперь есть. Раз пользуетесь, значит удобно? И с банками так же! Когда вам предлагают услуги нужно обдумывать их и принимать правильные решения! Ясно вам?


И бросила трубку.

Я вот прифигел немного даже. Ответил то я из вежливости больше (мог просто в "Черный список" внести), а тут отчитали как пацана.

А ведь я действительно мог надумать когда-нибудь придти к ним (ну всякое может быть). Теперь факт не свяжусь с ними.

Неужели люди не понимают как важно не заиметь отрицательного отношения со стороны. Теперь ведь и в разговорах с друзьями и коллегами я буду придерживаться мнения, что Тинькофф это богадельня. А они возможно могли бы стать их клиентами!


P.S. А может после отказа, им (операторам) действительно разрешено хоть "по матери" абонента посылать? 🤔

1
Автор поста оценил этот комментарий
Просто на горячую линию позвони. Банк такому сотруднику пояснить, как можно разговаривать, а как нет. У них это реально работает.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Лучше бы просто не звонили, а там пусть как хотят друг другу хвосты крутят! Мне они и вежливые не очень дороги.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Отправьте, пожалуйста, свой номер телефона на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий. Проверим причины, консультации сотрудников и примем меры.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно конечно. Вы задали отношение клиента к себе отрицательное. Какая именно ему теперь разница чего вы там проверите и какие меры примете?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Уберут этого сотрудника. Обучение как нужно разговаривать проходят до работы, тесты, экзамен, практика. Тут такое чувство, что кто-то подхалтурить кого-то левого за свой комп посадил.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну как предполагается, что тетя и не сотрудник Тинькофф. Просто подрядная организация. Я вот даже думаю, что у Тинькофф не одна такая.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

я так делаю говорю не звоните сюда больше не отвлекайте и кладу трубку, не перезванивают

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Хм... надо попробовать!
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
В таком случае, я бы пожалел, что сам не нагрубил.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А я пожалел! 😂
6
Автор поста оценил этот комментарий

Когда слышите что звонок из банка просто кладите трубку, они все уже надоели со своими предложениями

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так они потом еще 100500 раз перезвонят. И так пока не поговоришь.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ну ты и терпила, братан. Тебя обосрала какая-то быдлотетка, у которой пять классов образования, нахамила, а ты и обтекаешь.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ущерба я тоже вроде как не получил. А вот спам-фильтр я все же поставлю.
3
Автор поста оценил этот комментарий

Иди в банк, пиши преткнзию или как там.

Они не имеют права ничего тебе впаривать, после твоего отказа с ознакомлением. Эту бабу найдут и кураторы вечером в курилке ей все очко развальцуют, за потерянную по ее вине част премии.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно. Но у нас даже филиала их банка нет. Да и не настолько я на них в обиде, чтобы в банк ехать и претензию писать.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества