Терминал сбербанка не принимает пятитысячные купюры⁠⁠

Уже где-то месяц сталкиваюсь с одной и той же проблемой - местный (и единственный на 20 км) терминал Сбербанка упорно не желает принимать пятитысячные купюры. По словам продавцов магазина, где установлен банкомат, эта проблема уже давно всем трахает мозги, чуть ли не с начала нового 2021 года. Написал в "техподдержку" Сбербанка в виде чата, последовал ответ - это все из-за планового обновления ПО (которое уже как минимум месяц длится), ждите, будет вам щастье.

Вот мне интересно стало - сталкивался ли кто с подобным?