Есть официальный ответ
Тех поддержка Авито
Столкнулась с неприятной ситуацией. 29 апреля покупатель забрал товар, отправленный через авито доставку. Мне пришло уведомление о возможности получить оплату, но в процессе произошла ошибка и мне предложили попробовать позже. 30 апреля я попробовала повторить вывод денег, но опять появилась сообщение, что произошла ошибка. Я обратилась в службу поддержки. И вот тут началось самое интересное. Одни шаблонные отписки, никакого результата, уже 9 мая, а я до сих пор не могу вывести свои денежные средства. Я написала и в приложении авито, и в группе вк и на электронную почту, никакого результата. Продолжаются только шаблонные отписки