Штакетник не в цвет RAL. Можно ли вернуть?
Доброго времени ✌️
Подскажите, можно ли вернуть евроштакетник, который визуально не попадает в заказанный цвет?
Заказал евроштакетник в цвете RAL 8017, в количестве 250 планок. По итогу, когда начал прикручивать, оказалось, что цвет не совсем 8017. Даже шурупы для крепежа немного отличаются по цвету.
Забирал штакетник самостоятельно, но погрузка происходила внутри склада, в условиях не полного освещения, + сам металл в защитной плёнке. Документ, что все ок подписал.
В моем понимании, палитра RAL для того и нужна, что бы у разных производителей не было расхождения в оттенках. Каркас забора красил красками двух разных производителей (одной банки не хватило, купил другую), не видно даже перехода, а тут такое не попадание в цвет.
Общение с фирмой закончилось перепиской со службой контроля качества, которая мне ответила, что "так бывает, у каждого поставщика стали может быть свой оттенок, хоть и заявлен 8017". Получается, что если мне потребуется дозаказать планок, то нет гарантии, что они попадут в этот " какашечный" цвет...
Собственно, вопросы:
1. Можно ли вернуть обратно всю партию и заказать требуемый цвет?
2. Можно ли договорится о частичной компенсации стоимости?
PS: надеюсь все правильно изложил 🤷🏻♂️
Лига Юристов
38.9K постов39.8K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.