Самый быстрый? Мегафон (нет).⁠⁠

Здесь периодически всплывают посты про то, как плох то один, то другой оператор.

На мой скромный взгляд все они одинаково плохи. Все они кладут примерно равный болт на нас абонентов. Всё же 3,5 оператора на такую большую страну позволяет им себя так себя вести. Ну, и ещё, наверное, наше законодательство им в помощь.

Опишу ситуации по сути схожую вот с этой https://pikabu.ru/story/quotne_lyogkiy_startquot_ot_sberbanka_6294931

только применительно не к банку, а к оператору связи Мегафон.

Понадобилась моему коллеге новая симка. Да, так чтобы к ней ещё городской номер подключить.

Ну, чего казалось бы проще? Зашёл в салон Мегафона. Выбрал тариф за 300 р. Попросил подключить дополнительный городской номер, ещё 250 р/месяц. Закинул сразу 1000 р.

"В течение дня всё должно заработать", - сказали ему.

И не обманули. К вечеру всё заработала. Только на счёте вместо 1000 рублей баланс показывал «-1000». Соответственно, позвонить никуда и нельзя.

Стал разбираться. Зашёл в личный кабинет.

Действительно, баланс отрицательный. С чего бы это?

А вот! Решили списать 2000 р. за выдачу допномера.

Странно. Услуга-то бесплатная.

Вот и поддержка это подтверждает.

Оператор завела заявку. В смс пришёл номер заявки и информация, что за семь дней они всё непременно решат.

Ну, это (если верить рекламе) у Мегафона интернет самый быстрый, а проблемы решать не «айову» в машине катать.

Прошла неделя. А воз и ныне там.

Коллега решил поинтересоваться.

И оказывается у оператора ещё полно времени…

И действительно ФЗ 126 Ст.55 им в помощь – 30 дней даёт (говорят было вообще 60!). Для сравнения: ЗОПП ст.22 остальным смертным даёт лишь 10 дней.

В общем, «торопиться не надо», самый быстрый ты наш!