Росденьги в край охренели

Ситуация следующая: 11.09 моей маме на телефон пришли смс о том, что компания "РОСДЕНЬГИ" ожидает от неё оплаты долга (скрины прилагаю). Мама, конечно напряглась, ведь никакие деньги она нигде не брала.
Через несколько часов ей позвонил сотрудник данной МФО, представился отделом взыскания долгов (или как-то так), НЕ ЗНАЯ ЕЁ ИМЕНИ, НАЧАЛ ТРЕБОВАТЬ ВЕРНУТЬ ДОЛГ. Мама, зачем-то сморозила глупость, представилась и попросила проверить, не ошиблись ли они, на что ей ответили, что её номер телефона указан, как контактный телефон заёмщика, что они не будут разглашать имени этого самого секретного заёмщика.
Займ этот Человек Дождя оформил 26.07, сумма около 19 000 рублей.
Самое интересное , что офиса этой "прекрасной" организации в нашем городе нет, ближайший находится в городе Кыштым (что примерно в 100 км от Челябинска, в котором мама проживает).
Первые 10 звонков мама им вежливо объясняла, что они ошиблись, что в нашем городе нет их офисов, что она не является ничьим поручителем и так далее. Сейчас же эти пидорасы звонят ей с оскорблениями (из последнего - лживая колхозница), угрозами, что они обзвонят её знакомых и друзей (мне так и не звонили, а жаль), начальство, что они заблокируют ей все счета и тому подобное.
Самое иинтересное, что названивают они каждый день, раза по 3-4, каждый раз с новых номеров, не дают вставить ни слова, перебивают, требуют деньги, оскорбляют, угрожают, бросают трубки и все по новой.
Сообщили, что, раз мама у них денег не брала, пусть едет в офис и пишет заявление, что произошла ошибка. Только, вот, сука, офисов этих обмудков в НАШЕМ ГОРОДЕ НЕТ!!!
Пикабушники, посоветуйте, что сделать в такой ситуации? Заявление в полицию? В Роспотребнадзор? Спортлото?
Как повлиять на этих непробиваемых людей?
Так же мама записала два последних звонка с оскорблениями со стороны сотрудников МФО "Росденьги", примут ли их при подаче жалобы?
Пишу и руки от гнева трясутся, прошу простить за ошибки, пишу на эмоциях.

Росденьги в край охренели Микрофинансовые организации, Коллекторы, Росденьги, Беспредел, Длиннопост
Росденьги в край охренели Микрофинансовые организации, Коллекторы, Росденьги, Беспредел, Длиннопост