Ребенок получил травму на уроке физкультуры⁠⁠

Добрый день уважаемое сообщество юристов, прошу консультацию.
16 апреля на уроке физкультуры мой сын (10 лет) выполняя прыжок в высоту упал и сломал ключицу. После чего он пожаловался на боль в плече учителю физкультуры и сел на скамейку. До конца урока к нему больше никто не подходил, поэтому он отправился на следующий урок, где пожаловался на боль следующему учителю. Та, не оказав ему никакой помощи, не пригласив медсестру, просто позвонила маме ребенка и отправила его домой самостоятельно. Мама, само собой, отвела его в больницу. Перелом ключицы со смещением.
Ситуация осложняется тем что ребенок состоит на учете у гематолога, практически постоянно освобожден от занятий. Дело в том что его кровь плозо сворачивается, любыетравмы могут быть очень опасны, хотя бы в силу невозможности провести операцию. На тот момент справка об освобождении закончилась 4 апреля, получить следующую не могли по разным обстоятельствам, но в общем это наша вина. С учителем физкультуры была устная договоренность, он ее по каким-то причинам проигнорировал.
Подскажите, какие пути развития ситуации имеются? Что вообще делать в данной ситуации?
Извините за сумбур в изложении, если есть недостающая информация отвечу в комментариях.