Псб вы уху ели ???!!!!
Являюсь клиентом данного банка есть карта туда приходят алименты
Брала два кредита в 2015 и 2018 году ( 500 тысяч и 710) закрыты досрочно справки все чеки на руках .
в 2019 срочно понадобились деньги туда сюда везде выкидывает на скоринге, сразу прямо выкидывает пинком .
озадачилась данной ситуацией взяла список где хранятся мои КИ ( нбки,equifax и еще каких то двух )
НБКИ - все ок ,рейтинг высокий
А вот equifax - это 3,14.... дец мне Промсвязьбанк ставит просрочку 554 дня
пятьсот пятьдесят четыре дня !!!!! И закрытый полтора года назад кредит действующий!!!!
Охренев от такого поворота звоню на горячую линию оставляю заявку на исправление КИ ,дело было 24.01.2020
оставляю такое же письменное обращение 27.01.2020
Сегодня 07.02.2020 и никто из этих чудо сотрудников не может сказать 1.когда точный срок передачи в бки 2.на какой стадии мое заявление
ситуация просто аховая тем, что надо добавить маме на покупку квартиры 300-400 тысяч, добавить причем срочно не в марте не апреле а бляяяяя сегодня !!!!!
Днище банковской системы по-другому не сказать, клиент для вас говно ,который на минуточку ваш клиент не первый год !!!!
сегодня приехав в отделение объясняю ситуацию что срочность есть и т д и тп они мне ,эти куклы ваши мыргают ресницами и говорят ну мы можем подать заявку ,НО!!!! вам будет отказ ,так как в КИ вот такая хренота висит !!!! Такие дела !!!!
И еще больше всего бесит что вы кричите говорят в отделении ,что вы кричите говорят на горячей линии мы не виноваты
бля а кто ,я наверно!!!???