Приключения в Сбербанке
Добрый день, хочу Вам поведать о моих "приключениях" с картой Visa Electron выданной
доп.офисом Сбербанка России №*.
Карту я заказал в сентябре 2010 года и благополучно пользовался ей до 02.2011, после чего
поменял место работы и т.к зарплата на карту больше не поступала, благополучно забыл про нее
на пол года. Но вот буквально 4 дня назад приобрел ультрасовременный и безумно
разрекламированный Iphone 4g. Счастью не было предела до тех пор пока, буржуйский девайс, при
регистрации в Itunes не потребовал номер кредитной карты с n-ой суммой на счету. Первое, что
пришло в голову была карта "Связной Банк". Но лень взяла свое, т.к связной был в 3км от моей
дислокации, а Сбербанк всего в 15 метрах. Да кстати забыл об еще одном очень важном моменте. Я
очень прошу Вас проверить качество печати пин-кода внутри конверта, т.к по прошествии 6
месяцев с момента последнего использования, на конверте каким-то чудесным образом исчезли
цифры с номером пин-кода. Да, вот взяли и исчезли, сам в шоке, приходите покажу, при этом все
остальные цифры и буквы сохранились в первозданном виде. Так вот вернемся к визиту в
Сбербанк, стоя в очереди в кассу, я уже грезил мечтами о купленных, по карте Сбербанка,
блатных программах, которые заполонят всю память устройства, гениально изобретенного Стивом
Джобсом, честь ему и хвала. Но подойдя к окошку был вежливо "послан" кассиром к банкомату или
терминалу. На мои возражения и рассказе об исчезнувшем пин-кода, кассир предложила отправиться
в отделение Сбербанка где мне выдавали карту и написать заявление на выдачу нового пин-кода
(11 км от этого отделения Сбербанка). В этот момент в голову начали приходить мысли послать
все к черту и отправиться в связной банк, но тут неожиданно для меня кассир развеял мои
сомнения после моего маленького вопроса. Оказывается можно положить деньги на счет карты и без
пин-кода и прямо в этой кассе ,нужны только деньги, карта и паспорт как ни странно оказавшийся
со мной. В итоге система проиграла и деньги на счету! Ха-ха как бы ни так. Оказывается через
банкомат деньги на карту переводятся мгновенно а через кассу на карту на следующий день,
кстати объявили мне это все после того, как операция по оплате завершилась успехом.
Видимо они действительно хотели мне помочь и решили, что ехать 11км слишком долго и решили,
что подождать какие-то 24 часа сущие пустяки. Ну вот на следующий день приходит счастливое
смс счет пополнен. И вот он миг наслажденья регистрации, но не тут то было ITunes упорно
отказывался принимать мою карту на протяжении 30 минут, за это время было 5 раз сверены все
данные карты, сделан 1 звонок в службу поддержки Сбербанка, 5 раз почувствовал себя дураком.
После чего открылся Google и намекнул мне на возможный косяк, оказывается при выдаче карты мне
необходимо было написать специальное заявление, которое мне позволяло бы использовать данную
карту для оплаты интернет улуг , к сожалению при оформлении карты мне об это никто не сказал и
узнал я об этом только из 2го звонка в техподдержку. Увы и Ах полное фиаско настигло меня и
заветные 1200 рублей, которые могли доставить мне незабываемое удовольствие от моего Iphone'а
зависли на злополучной карте. Т.к время было уже 19:00 и все отделения банка в городе герое
Новороссийске уже не работали снять деньги с карты я не мог. Но, Русские не сдаются! И я
решаюсь на последний шаг, использование супер ультра обалденной услуги Сбербанка - "Сбербанк-
online". Идея состояла всего-лишь в том, чтобы перегнать 1200р с карты Сбербанка на карту
"Связной Банк" и утонуть в море удовольствия от сервисов Apple. Но и здесь меня поджидало
много сюрпризов после 3х разговоров с тех поддержкой, и потраченных 40 минут жизни, получения
пароля для мобильного банка и уверения техподдержки, что мой задуманный план удастся на 100%,
меня настиг полный крах и мне захотелось выругаться, на девочку из тех поддержки, от которой я
узнал эту новость, извините Марина. И вот именно в это моменте, мне очень хочется обратится к
президенту Дмитрию Анатольевичу Медведеву и попросить его расширить границу Москвы до
Краснодарского Края, включительно, т.к именно в моем крае, нет даже не так, в Краснодарском
крае!!! Наш доблестный Сбербанк не предоставляет перевод денег с карты сбербанка на карты
банков "конкурентов". Между собой пожалуйста переводи, хоть 100 раз, в Москве живешь
пожалуйста переводи, а вот Краснодарский край не дорос видимо.
Так вот к чему я это все. Уважаемый совет директоров Сбербанка и его председатель, ответьте
почему компания Apple может реализовывать свою продукцию на территории Краснодарского края и
получать прибыль, а Сбербанк, видимо меня и жителей моего региона считает недолюдьми?
доп.офисом Сбербанка России №*.
Карту я заказал в сентябре 2010 года и благополучно пользовался ей до 02.2011, после чего
поменял место работы и т.к зарплата на карту больше не поступала, благополучно забыл про нее
на пол года. Но вот буквально 4 дня назад приобрел ультрасовременный и безумно
разрекламированный Iphone 4g. Счастью не было предела до тех пор пока, буржуйский девайс, при
регистрации в Itunes не потребовал номер кредитной карты с n-ой суммой на счету. Первое, что
пришло в голову была карта "Связной Банк". Но лень взяла свое, т.к связной был в 3км от моей
дислокации, а Сбербанк всего в 15 метрах. Да кстати забыл об еще одном очень важном моменте. Я
очень прошу Вас проверить качество печати пин-кода внутри конверта, т.к по прошествии 6
месяцев с момента последнего использования, на конверте каким-то чудесным образом исчезли
цифры с номером пин-кода. Да, вот взяли и исчезли, сам в шоке, приходите покажу, при этом все
остальные цифры и буквы сохранились в первозданном виде. Так вот вернемся к визиту в
Сбербанк, стоя в очереди в кассу, я уже грезил мечтами о купленных, по карте Сбербанка,
блатных программах, которые заполонят всю память устройства, гениально изобретенного Стивом
Джобсом, честь ему и хвала. Но подойдя к окошку был вежливо "послан" кассиром к банкомату или
терминалу. На мои возражения и рассказе об исчезнувшем пин-кода, кассир предложила отправиться
в отделение Сбербанка где мне выдавали карту и написать заявление на выдачу нового пин-кода
(11 км от этого отделения Сбербанка). В этот момент в голову начали приходить мысли послать
все к черту и отправиться в связной банк, но тут неожиданно для меня кассир развеял мои
сомнения после моего маленького вопроса. Оказывается можно положить деньги на счет карты и без
пин-кода и прямо в этой кассе ,нужны только деньги, карта и паспорт как ни странно оказавшийся
со мной. В итоге система проиграла и деньги на счету! Ха-ха как бы ни так. Оказывается через
банкомат деньги на карту переводятся мгновенно а через кассу на карту на следующий день,
кстати объявили мне это все после того, как операция по оплате завершилась успехом.
Видимо они действительно хотели мне помочь и решили, что ехать 11км слишком долго и решили,
что подождать какие-то 24 часа сущие пустяки. Ну вот на следующий день приходит счастливое
смс счет пополнен. И вот он миг наслажденья регистрации, но не тут то было ITunes упорно
отказывался принимать мою карту на протяжении 30 минут, за это время было 5 раз сверены все
данные карты, сделан 1 звонок в службу поддержки Сбербанка, 5 раз почувствовал себя дураком.
После чего открылся Google и намекнул мне на возможный косяк, оказывается при выдаче карты мне
необходимо было написать специальное заявление, которое мне позволяло бы использовать данную
карту для оплаты интернет улуг , к сожалению при оформлении карты мне об это никто не сказал и
узнал я об этом только из 2го звонка в техподдержку. Увы и Ах полное фиаско настигло меня и
заветные 1200 рублей, которые могли доставить мне незабываемое удовольствие от моего Iphone'а
зависли на злополучной карте. Т.к время было уже 19:00 и все отделения банка в городе герое
Новороссийске уже не работали снять деньги с карты я не мог. Но, Русские не сдаются! И я
решаюсь на последний шаг, использование супер ультра обалденной услуги Сбербанка - "Сбербанк-
online". Идея состояла всего-лишь в том, чтобы перегнать 1200р с карты Сбербанка на карту
"Связной Банк" и утонуть в море удовольствия от сервисов Apple. Но и здесь меня поджидало
много сюрпризов после 3х разговоров с тех поддержкой, и потраченных 40 минут жизни, получения
пароля для мобильного банка и уверения техподдержки, что мой задуманный план удастся на 100%,
меня настиг полный крах и мне захотелось выругаться, на девочку из тех поддержки, от которой я
узнал эту новость, извините Марина. И вот именно в это моменте, мне очень хочется обратится к
президенту Дмитрию Анатольевичу Медведеву и попросить его расширить границу Москвы до
Краснодарского Края, включительно, т.к именно в моем крае, нет даже не так, в Краснодарском
крае!!! Наш доблестный Сбербанк не предоставляет перевод денег с карты сбербанка на карты
банков "конкурентов". Между собой пожалуйста переводи, хоть 100 раз, в Москве живешь
пожалуйста переводи, а вот Краснодарский край не дорос видимо.
Так вот к чему я это все. Уважаемый совет директоров Сбербанка и его председатель, ответьте
почему компания Apple может реализовывать свою продукцию на территории Краснодарского края и
получать прибыль, а Сбербанк, видимо меня и жителей моего региона считает недолюдьми?