Предостережение к новому году.

Привет, друзья. Пост пишу исключительно ради предостережения. На носу новый год, а значит многие пойдут за подарками. Смартфон, наверное, самый очевидный вариант.

Но опасайтесь приобретать в Евросети и Связном. Практика у них нехорошая: пока ты несешь им деньги, они клиентоориентированы. Но как только встает вопрос возврата денег или обмена товара, который вышел из строя по причине брака, даже в волшебный 14-ти дневный срок, начинаются проблемы.

Сначала они начинают пудрить мозги в стиле "нам надо сделать экспертизу, сроком 21 день". А по закону обязаны в 10-ти дневный срок рассмотреть вопрос о возврате средств, в этот же срок провести экспертизу (причем при вашем желании, обязательно в вашем присутствии) и вернуть деньги, или дать мотивированный отказ. Тоесть 10 дней на все.


Знайте, что по закону, покупатель имеет право в 14-ти дневный срок отказаться от исполнения договора купли - продажи, если в устройстве обнаружен существенный недостаток, не описанный производителем и мешающий использовать устройство на все 100.


Евросеть же, а именно ООО "Сеть Связной", не желает следовать закону, а так же, видимо, не дорожит репутацией, раз позволяет себе такие выкрутасы.


За последний год я совершил в этой сети три покупки, и две из них проблемные. В первом случае я подал претензию, но ее предпочли не принимать и обменяли товар. Второй раз неделя им понадобилась на написание отписки, в которой предлагают таки провести экспертизу (имеют право), но в нашем городе авторизованных сервисов данного производителя телефонов нет, присутвие на экспертизе мое обязательно (мое требование), и на что они рассчитывают, учитывая, что у них осталось три дня, я не знаю.


В общем друзья. Резюме.

Имейте в виду, что с возвратом денег и обменом товара в ООО "Сеть Связной" проблемы и какие то свои правила.

А мест, где можно приобрести смартфон и прочее на сегодня достаточно.

Ну а если что, никакой экпертизы на 21 день. Или вам вернули деньги, обменяли товар, или оставляйте претензию, а телефон держите у себя до назначенной экспертизы.


Всех с наступающим!)

Дубликаты не найдены

Лучшие посты за сегодня
8722

Главный фанат

6041

Ну да

Ну да
4992

Песни, которые мы заслужили

4607

Ждем регистрации главного хранителя цитат )

Ждем регистрации главного хранителя цитат ) Владимир Епифанцев, Переписка, Длиннопост
Ждем регистрации главного хранителя цитат ) Владимир Епифанцев, Переписка, Длиннопост
Показать полностью 2
4111

Соотечественники исполняют

Показать полностью
3694

Мы пережили это

3555

К вопросу - родители лезут не в свои дела. Как я "сорвал" свадьбу

Показать полностью
3216

Жительница Москвы из свидетеля конфликта на станции «Текстильщики» стала обвиняемой по этому делу

12 октября в вагоне московского метро на станции «Текстильщики» произошёл конфликт между пассажирами. Трое уроженцев Кавказа, по данным следствия, проявили агрессию в отношении женщины, ехавшей в вагоне. За неё заступились другие пассажиры. В ходе конфликта мужчины применили насилие и высказывали угрозы.
Показать полностью
3174

Юбилей моей трагедии

Юбилей моей трагедии Жизнь, Бизнес, Болезнь, Работа, Сила духа, Знания, Компьютер, Ноутбук, Полиграфия, Здоровье, Длиннопост
Показать полностью 1
3100

А потом настало утро...

А потом настало утро... Юмор, Жизненно, Проблема, Авто, Неправильная парковка
Показать полностью 1
3059

Время а*уительных историй

Время а*уительных историй Юмор, Картинка с текстом, Отец, Мемы, Мат
Показать полностью 1
2873

Репутация

Репутация Юмор, Скриншот, Twitter, Репутация, Кафе, Сон
Показать полностью 1
2856

Новая Octavia A8

2643

Ответ на пост «Восстание машин, не, не слышал» 

2634

Хороший возраст

Хороший возраст Возраст, Юмор, Картинка с текстом, Мужчины
Показать полностью 1
2582

На волне постов о горцах

2559

Пенсионеры должны подрабатывать

Пенсионеры должны подрабатывать
2503

История с хэппи-эндом по истории онлайн-заказов

2484

Опрос

Опрос Комментарии на Пикабу, Скриншот, Опрос, Свобода слова
Показать полностью 1
2473

Вот ведь жук

Вот ведь жук Закон, За нами могут следить, Юмор, Комментарии на Пикабу, Скриншот
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: