Пост ненависти к Билайн⁠⁠

Случилась у меня беда. Понадобился мобильный интернет. А в той местности, где я был, мой основной оператор не ловил.

Но у меня была вторая симка Билайн с бесплатным тарифом.

Решение простое: захожу в мобильное приложение -> Услуги -> Интернет -> Пакет 3 гб -> Подключить.

Далее получаю смс:

Подключаюсь к интернету, открываю пару сайтов и ровно через 5 минут получаю сообщение "Ваши деньги кончились, пополните счёт".

Смотрю баланс: 0 рублей.

Далее задаю вопрос в поддержке - как такое возможно?

Отвечают - потому что на вашем бесплатном тарифе нельзя подключать пакеты. У вас было списание по тарифу 11руб/мб.

Прошу вернуть 260р, потому что меня ввели в заблуждение.

Далее на скринах:

Собственно, у меня всё.

Я знал, что Билайн днище. Но это уже новый уровень. Выводы делайте сами.

Если тут есть представитель компании, было бы интересно услышать его мнение.