Пикабу познавательный. Бумажка в печенье
Завтракаю я как-то утром, за окном серость. Пью кофе с печенькой и попалась в печенье бумага. Первые мысли: «Хорошо, что это бумага, а не что-то по хуже. Надо написать плохой отзыв». Вторая мысль: «Я же видела на пикабу посты о том, как в подобных ситуациях пользователи связывались с производителями и те шли навстречу».
Неприятное фото ниже)
Сразу же нашла сайт и почту производителя. Написала о своем огорчении и через 5 минут мне ответил менеджер по сервису! Такой скорости я не ожидала. Попросили чек о покупке и извинились. Мне повезло, что покупка с онлайн платформы и там есть электронный чек. В этот же день мне выслали коробочку печенья на замену. Утро сразу стало чуточку лучше.
Спустя неделю получила печенье.
