Озон и продавцы. Мошенники?⁠⁠

Здравствуйте уважаемые, всё ведающие пикабушники, если кто в теме, просветите, будьте добры, в чем причина частых отмен доставки. За 1,5 недели четыре отмены от разных продавцов.На пикабу поискал подобное, нашёл только про попытки наказать таких дельцов. Чувствую, что где то нае..., но не могу понять где.
За всё время использования Озон, все заказы забирал, ставил всегда положительные оценки, имею один возврат неисправной циркуляром и один возврат не того, что заказал (игрушка, вместо подшипников). Пункт доставки прямо в доме, отказываться от услуг не хочется, но и результаты их работы резко помножились на 0.