Ох уж это М-видео
Осторожно длиннопост и много текста, постарался изложить своё мнение и виденье ситуации полностью. Могут быть грамматические ошибки и немного каша в тексте, прошу простить, нервничаю.
Спрашивал тут на днях про обмен браковоной техники в магазине М-видео, дак вот, отвезли с женой магнитолу им, сдали. Приняли немного по хамски, с отвратительным отношением к клиентам(первый звоночек) и обещали через три дня позвонить и рассказать результат(был доп сертификат быстросервис). Шел третий день, к вечеру звонок мол бла бла бла, Илья можете приходить обменяем вашу магнитолу и мы, счастливые довольные поехали в их супер магазин(ага, рано радовались). Пришли в отдел возвратов(или как там его), грит так и так давайте документы и идите смотрите на обмен, но одно но(предыдущую, которую сдали мы брали в рассрочку (кредит) на год, запоминаем) повторяюсь но одно но типа она должна идти также в рассрочку и должна быть новая покупка не меньше по стоимости чем старая(доплатить можно в одну сторону, только мне!) Окау идёт смотрим, о вижу хороший вариант, который меня устраивает по всем параметрам, но облом увы, он не идёт в рассрочку ибо он по другой какой-то их дибильной акции. Ок нахожу что-то менее уебищное по качеству и прочему, но уже дешевле. Остаться а остатке добрать на сумму около 2000 рублей. Жена убежала тут же искать блендер и тут опа облом, продаван говорит что рассрочка на товары даётся только от 3000-3500 рублей( то есть вариантов кроме как доплачивать, чего я делать категорически не хотел, нет) окау топаем к меняле, так и так как же быть о боже мой. После долгих нудных минут 30-40 с течении которых этот человек занимался всем, кроме моего случая(!) Приходим к решению что он оформляет мне магнитолу плюс супернано страховку и продает пакет за 10 (вашуж мать десять сука!) Рублей в рассрочку. На вопрос почему что-то другое нельзя, а пакет можно взять в рассрочку ответ что пакет именно бляд пакет можно!
после проходит ещё минут 30-40 очень нудных, в которые опять же он занимался всем кроме моего случая(!) Он проводит какие-то подсчёты и говорит мол неверно, можем сделать только магнитолу плюс опять быстросервис( не понимаю какого хрена опять я должен его покупать!!!!!111!!адин) окау говорим мы ибо в голове на втором часу ожидания и ничегонепонимания уже каша, нам ничего не говорят, не объясняют и не рассказывают! Проходит ещё час ожидания, магазин уже закрылся, охранник нервно бродит акт акула вокруг нас, этот меняла все ещё что-то оформляет, звонит по каким-то вопросам по двум телефонам, я ничего не понимаю, жена ничего не понимает, охранник кроет в душе нас куями и меняла по всей видимости ничего не понимает. Далее проходит в этом напряжении ещё минут 15, этот гений-хакер печатает нам чеки берет доплату в 180 рублей отдает нам магнитолу и сертификат сраного( ненавижу уже это слово) быстросервиса!!!!
мы активно сваливаем из этого ада на чистый воздух, быстрее к дому я подключаю магнитофон и... Он пля не нравиться мне от слова совсем, не этого я хотел за 8000 рублей вашу мать....
Дома, в этот момент жена подводит подсчёты и мы понимаем.... Что... Что-то не сходиться в суммах, на часах уже ночь(пишу как раз в этот момент). Сумма кредита, именно товара, не сходиться с суммами которые вышли нам после обмена. Тяжёлый для нас вечер, решение приняли с утра завтра звонить на горячую линию, ехать к директору магазина (даже уже нашли его ВК) и соответственно больше никогда и ничего не покупать в этом магазине. Большое желание конечно наказать всех и вся за хамское отношение и нежелание помочь найти выход в сложившейся ситуации. Никаких либо бонусов извинений помощи мы не увидели пока что ни от кого, поможет ли разговор с директором увидим завтра. Для тех кому интересно дело происходит в городе Рыбинск, Ярославская область. Номер магазина 339. Имя фамилию менялы не запомнил, завтра уточним! Кто что ещё по делу может подсказать буду очень рад. Спасибо что почитали до конца, просто вывело из себя...
