О победах (и еде)))
Два года проработала в одном известном ресторане быстрого питания с желтой буквой М в логотипе. Так как живу в курортном городе, основной приток гостей летом. Для этого у нас сделан отдельно летний прилавок с кассами. Дак вот. Менеджеры почти каждую смену устраивали соревнования между кассирами - кто больше продаст, ну там, лимонадов или Биг Тейсти за 3 часа, например. Так как в основном я работала на летней кассе, то часто попадала на эти "конкурсы". Работала я хорошо и выйграть было не так сложно. Но было одно НО. Не люблю навязывать. Т.е если человек хочет Биг Мак, я должна убедить его, что ему надо Биг Тейсти (который в два раза дороже). И так каждому. Другое дело, если человек просит ему что-то порекомендовать. Но не об этом пост. Он о "награде" победителю. Обычно это был какой-то холодный десерт (коктейль, мороженка). А когда ты 10 часов на жаре работаешь, то это самое то, чтоб освежиться. И я нашла решение! Я не навязывала продукцию, чтоб продать больше. И я проигрывала. Победитель с гордым взглядом брал коктейль и шел в комнату отдыха. А я шла к менеджеру, делала глаза кота из шрека и говорила, что я тоже так-то хорошо работала и продала много булок-котлеток и можно мне тоже холодного десертику. Срабатывало всегда. И вот, я захожу в комнату отдыха с взглядом победителя и попиваю коктейльчик. Взгляд другого кассира:
