Нужна юридическая помощь!
Полгода назад купил жесткий диск на 1Тб, недавно он перестал работать, сдал по гарантии. Прошло уже три недели, звонил в гарантийный отдел. Начали затирать про какую-то вмятину в корпусе, хотя ее не было изначально, сказали ждать еще около двух недель. Что делать если они откажут в гарантии или задержат в сроках? Я понимаю, что нужно подавать в суд, но кто-нибудь может объяснить подробнее?