Небольшая стори со старой работы
Работал я в ДЦ, когда было 16-17, работал пичальненько, но обязанности выполнял.
Поступил звонок от клиент, я принял, все как надо, далее разговор.
к - клиент
я - я
к - Здравствуйте, у меня нет с сервером связи, не могли бы проверить?
я - Да, конечно, назовите пожалуйста номер договора и на кого оформлен?
к - 123456, Иванов Иван Иванович
я - да, вижу, сейчас посмотрю доступоность
(Пингую - пингуется, странно)
я - сейчас посмотрю ваш сервер, вдруг завис
(Спускаюсь в прохладный ДЦ с телефоном, среди кучи стоек и серверов нахожу его, подрубаю моник, клаву, мышку и вижу залагавшую винду)
я - у вас винда залагала, предлагаю перезагрузить
к - Да, конечно
(Перезагружаю, на всякий выдал клиенту доступ к VGA, дабы он наблюдал)
я - На экране логина, вводите логин и пароль.
к - не могу, не вводится, но доступ есть
я - хех, у меня тоже не работает
к - Может заменить провода?
я - секундочку
(Подрубаю клаву через USB и вроде бы что-то заработало)
я - Это не ось виснет, порты почему-то отказывают. Можем провести диагностику
к - это долго, у меня просто там база
(я вспоминаю случай, когда у меня на ноуте сгорел мост, я не мог работать мышкой, клава иногда работала исключительно на линуксовой, на винде все будто бы сдохло)
я - мне кажется у вас мост сгорел, можем попробовать live cd подрубить, вы вытащите данные ну либо будем ждать вас, могу так же предложить эту диагностику, как раз до вашего приезда попробуем выяснить точную причину отказа.
к - Хорошо, подрубайте лайф сиди
(Как ни странно, но на микротике было примерно тоже самое, что было с моим ноутом "высер")
Ну концовка почти хорошая, он приехал с ещё с огромным блейд массивом, который купил по дороге на 4-5 юнитов. А этот сервер он обещал казнить.
Далее я последовал мыть кондиционеры и попробовал порезать арбуз керхером.