Навязывание услуг Сбербанком
Забегаю в отделение Сбербанка (г. Барнаул), чтобы забрать дебетовую карту. По дороге сел телефон. Сел в ноль и отключился. Слезно прошу девочек в банке дать зарядное, чтобы хотя бы включить телефон. Зарядного нет. Ну, что же, нет так нет. Забираю карту и собираюсь уходить. Мне говорят, что карту надо активировать и если будут трудности, обратиться к консультанту в зале. В банкомате пункта «активировать» не оказалось, пришлось обратиться к консультанту.
Спрашивают, есть ли у меня личный кабинет Сбербанк Онлайн? – Да, есть. – Вы помните логин и пароль? - Нет, конечно. – Хорошо, давайте карту, сейчас распечатаем логин и пароль. Вам должен прийти код доступа на телефон, вы мне его продиктуйте. – Но, у меня села батарея телефона, и он отключен. Тут же находится зарядное устройство, ждем, пока смартфон включится. При этом диалог продолжается.
- У вас установлен Сбербанк Мобайл? – Нет, не установлен. – Почему? – Потому что. – Почему вы не хотите его установить? Это безопасно. – Девушка, я взрослый человек. И если мне что-то понадобиться установить на свой смартфон, я это сделаю самостоятельно. – Нет, без нашей помощи вы это сделать не сможете. У вас нет личного табельного номера. – Чего, чего у меня нет?!!! Девушка-консультант не учла одного. Я, конечно, тетя возрастная, но со смартфоном умею обращаться лучше, чем они все вместе взятые. И понимаю, что такое, к примеру, root, xposed, tasker, и личный табельный номер для установки любого программного обеспечения не нужен совершенно.
В это время приходит СМС с кодом доступа, где для ДУРАКОВ пишут: «Никому не сообщайте код, даже сотруднику банка.» И тут меня прорывает! –Вам для чего нужен доступ к моему личному кабинету? – Мы сейчас проведем регистрацию. – Какую регистрацию?! – Хорошо, если не хотите, то давайте просто в банкомате проведем активацию карты. Быстро нажимает клавиши, не успеваю заметить какие. Оказалось, что никакая активация карты не требуется, достаточно вставить ее в банкомат и произвести любую операцию, посмотреть баланс к примеру. И все.
Друзья, вот скажите, она вообще чего хотела? Будьте бдительны! Не позволяйте подключать различные ненужные вам услуги.
Всем добра! И приятных предновогодних хлопот!