На работе
Клиент вашей конторки уже несколько лет но сейчас происходит наебалово.У меня тариф «WiFire 50»который должен выдавать 50 МБ/с а по факту только 10 МБ/с.Общался по телефону со службой поддержки делая всевозможные настройки которые они мне говорили и мастер приходил но всё похуй,так и осталось.Раньше (1 год назад) скорость была в норме.Я в этом не разбираюсь но мастер пизданул что вроде бы меня подключили к другому порту который не выдат более 10 МБ/с.Если не затруднит чиркани что думаешь по этому поводу.Извините что не по теме.
раскрыть ветку (2)
Добрый день. Прочитайте свой договор когда подключали интернет. Если там указано именно 50 мб/с, то в данном случае стоит обратиться в ближайший офис, вместе с договором. И исходить именно от него. Если делать акцент именно на договор, я думаю в ближайшие сроки монтажники произведут модернизацию оборудования.
я бы пол другому сказал: если сам порт поднимает линк лишь на 10ке, то обратиться с этим в техподдержку,перевести на инженера, провести диагностику, и если это так, отключить этот порт с пометкой в description порта "горелый порт", и переоформить заявку в тип причины "деградация услуги", и этот инженер должен выписать рема, с заданием сменить порт.