Напрашивается 2 варианта:
- Обновить црм, поскольку webp не то чтобы сильно новый формат, поддерживается уже везде и всеми много лет.
- Использовать другой мессенджер, не MAX.
Оба варианта можно совмещать. В целом логичнее будет развернуть свой мессенджер, на своих же серверах. Часто ЦРМ имеют встроенный функционал мессенджера, хоть тот-же jabber.
P.S.: В целом использовать MAX в качестве мессенджера для рабочей переписки, это не очень хорошая идея. В рабочую переписку может попасть что-нибудь из персданных, вольно или невольно, и если не хотите потом нагоняев или штрафов от госорганов, то лучше чтобы в MAX это не светилось.
Карочи, смотри че нашел для веба - как и писал раньше, это Гугель хуевничает - https://m.vk.com/wall-187097403_2971 там есть про расширение для выбора формата сохранения
Ну и пинайте разработчиков какого хера их црм не поддерживает действительно современные форматы изображений. Ещё раз повторю, на jpeg теперь ругаются Гугловские сервисы проверок - оценку ставят ниже- ниже оценка - ниже позиция в поиске - ниже позиция в поиске - меньше клиентов-меньше клиентов - жрать становится нечего
