Магазин Эльдорадо кидает покупателей!
Осторожно! Новый вид обмана!
Всем привет!
Вчера я оплатил товар (Саундбар JBL -Заказ 229754285) на сайте Эльдорадо 04.06.2020 с самовывозом из магазина на ул. Кировоградской ,13, г Москвы.
На момент оплаты товар был в наличии в этом Магазине.
Чек имеется.
Через 11 часов! после оплаты заказа пришла СМС от Эльдорадо, что товара нет в наличие!
Они даже не позвонили! (Покупал в подарок на день Рождения знакомому.
В результате пришлось ехать на ДР без подарка и краснеть!).
Я позвонил на горячую линию, где мне предложили купить эту же модель но дороже на 10 тысяч рублей!
И товар есть в наличие, но уже по другой цене!
Запись разговора с сотрудником магазина Эльдорадо имеется, как и другие подтверждающие документы.
Выдать мой оплаченный товар магазин Эльдорадо отказался, чем нарушил закон РФ и права покупателя.
В личном кабинете на сайте поменяли статус заказа на "Заказ отменён клиентом".
Хотя я заказ не отменял! (Есть запись разговора!)
Составили досудебную претензию с перечнем подтверждающих документов.
Заявления буду направлять в Роспотребнадзор, Торговую инспекцию и тд .
Отзывы об этом новом виде обмана магазина Эльдорадо выложу везде, где можно.
Буду добиваться справедливости через суд. Время, деньги и нервы потрачены.
Обходите эту торговую сеть стороной!
ПыСы:
Знаю, что этот товар продавали и выдавали целый день.
И этот товар был в наличие в магазинах!
Просто решили поднять ценник и допродать этот же товар по более высокой цене, уже оплатившим людям.
Развод какой-то!
Всех пострадавших от произвола магазина Эльдорадо прошу вступить в чат в телеге для подачи коллективного иска в суд.
Юристы, которые хотят выиграть это дело в суде - добро пожаловать.
