По мотивам поста https://pikabu.ru/story/klientoorientirovannost_lvl80_altay_... (Не знаю, как с телефона правильно вставлять ссылки)
Пару дней назад искала студию английского в своем городе, наткнулась на подобное отношение к негативным отзывам 😂😂 Конечно, это не тот трэш, что был описан в вышеупомянутом посте, но все же.
Вас не смущает, что владелец компании так бурно реагирует на то, что человек поставил оценку без объяснения? И бедной девушке сказали, что она ничего не добилась в жизни и не знает, что хочет, опять же, из-за того, что она не пояснила оценку, хотя сам владелец этого заведения пояснил лишь один свой отзыв.
А второй человек свою оценку пояснил, но владелец посчитал, что это все происки конкурентов...
Ну, пишут с фейка - раз. У них не один офис, следовательно по таким "пояснительным" отзывам сложно понять в какой группе учился человек и учился ли вообще. - два. Если ставишь оценку, следует её объяснить, ибо необоснованно растёт либо падает рейтинг - первое плохо для клиентов, второе для владельцев. Возможно немного грубо, но ничего такого в его ответах нет, эмоции из-за того, что печется из-за рейтинга своего заведения
