Как я остался без 17 000 апельсинок⁠⁠

Всем привет!
Для ЛЛ: Пост с целью поныть. Магазин Перекрёсток оставил меня без 17 000 бонусных баллов.

Итак, в июле-августе я наткнулся на ачивки в приложении Перекрестка (Москва), за которые начислялись бонусные баллы "апельсинки". Самые крутые назывались "Крутое яйцо" и "Большая тележка". За которые обещали аж 17 000 баллов (1700 рублей скидки).
Для их получения надо было в сумме до конца августа потратить 25000р. Что при регулярных закупках на семью не особо напряжно.

К середине августа я подсчитал, что уже выполнил все условия, но вот незадача, достижения отказывались активироваться. Сверху всплывало уведомление о технических неполадках. И я обратился в техподдержку. Где мне пообещали во всем разобраться.

Спустя несколько обращений мне ответили, что технические вопросы с регистрацией чеков будут решены к 14 сентября. И вот, 19 сентября приходит замечательный ответ, что оказывается я просто не активировал достижения. Хотя я изначально поэтому поводу и обращался! 4 октября прислали повторную отписку