8

История с банкоматом Сбербанка со счастливым концом

История произошла 02.04., но только сейчас нашёл время выложить пост. Во вторник вечером я зашёл в отделения Сбера положить n-сумму на карту, в том числе 20000 рублей 100 рублёвыми купюрами. Положил 200 купюр по 100 рублей в купюроприёмник, штора закрылась и купюры зашелистели внутри банкомата. Прошло около минуты, я даже стал волноваться, почему деньги не зачисляются, а потом, бац! текст на экране - напишите сумму, которую вы положили в купюроприёмник банкомата. 20000 пишу, опять звук пересчёта денег и вылазиет такой чек

Приходит на Сбербанк Онлайн сообщение о зачислении 12100, а 7900 пропали. Тут же звоню в Сбер, объясняю ситуацию,у меня принимают обращение:

и я начинаю ждать. Честно говоря, начитался здесь историй про то, как Сбербанк людей кидает и надежды, что вернут деньги было мало, но восьмого, в понедельник...

Действительно, через пару часов деньги пришли и как бонус, начислили 300 спасибок за неудобство

Автор поста оценил этот комментарий

Знакомая ситуация. Так же вечером пополняли с мужем Карты. Вначале у меня зависло, смотрю и у мужа в соседнем терминале сбой произошёл. Тут же звонок на гор линию и в течении 3 дней зачислили зависшие суммы. Я так понимаю они сверяют кассу в терминале и Подтверждают излишек.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, инкассация и если есть излишек, то возврат
0
Автор поста оценил этот комментарий

Месяц деньги крутили, а возместили 300 спасибо

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Неделю, какой месяц? Технический сбой - заживало купюры, провели инкассацию, увидели излишки, вернули деньги. Или по-честному слову деньги должны возвращать, без проверки?
0
Автор поста оценил этот комментарий

Купюры только из банка были?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вроде есть если не ошибаюсь у нас банкомат пишет не больше 40купюр
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это в старых банкоматах, а в новых максимум 200 купюр
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Купюры, наверное, были не первой свежести? Я бы лучше через кассу их закидывал.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Было уже 19 часов, а деньги нужны были на карточке. Купюры средней паршивости
2
Автор поста оценил этот комментарий

Разве нет ограничений по количеству купюр за один раз?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
200 максимум на новых банкоматах