Досмотр и "кража" в магазине⁠⁠

Всем добрый день!

Сегодня с другом после пар в институте зашли в магазин «О'Кей». Оба были с рюкзаками, а у друга в нём лежала запечатанная пачка конфет Halls. Перед кассой мы посмотрели товар на стойке с жвачками и шоколадками и оплатили всё, что выбрали. После этого к нам подошел охранник и сказал, что человек, следящий за камерами, увидел, как мы брали вещи на той стойке, и что нам нужно показать ему чеки и покупки. После проверки он повел нас в комнату для досмотра. Там сказали нам доставать все вещи из рюкзаков и карманов и еще прощупывали все карманы. Когда нашли Halls сказали, что надо оплатить его в пятикратном размере, при этом они выдают чек(чек мы сохранили). Охранник также сходил к кассе и проверил, что конфеты такие у них пробиваются. На нашу просьбу посмотреть камеры сообщили, что их смотреть может только полиция. Ждать полицию друг не захотел и решил оплатить его конфеты у стойки информации. Кстати, прибор для оплаты карты там был, но он почему то не работал. И насколько помню на той стойке конфет Halls не было.

На момент ситуации мы не знали кто что может/не может/обязан делать.

Хочу узнать насколько правомерны были их действия относительно этой ситуации, а также лично меня(досмотр вещей охранниками без свидетелей в комнате, закрывающейся на какой-то домофон, под предлогом кражи, которой не было, на основании того, что кто-то на камерах увидел, как мы смотрели жвачки) и куда и какое заявление можно написать(от друга и от меня) по поводу этого.

UPD: Больше хочу узнать по этому вопросу:

куда и какое заявление можно написать(от друга и от меня) по поводу этого