Человеческое отношение-разве это так много?⁠⁠

Здравствуйте.
У меня такая история.
Позавчера(22.12.14) моя мама сломала ногу,подскользнулась на прекрёстке.Спасибо огромное водителю который остановился и вызвал скорую!!!
Так как водителю надо было ехать,он довел ее до остановки и сам уехал.через полтора часа приехала скорая.
Эти суки даже не помогли ей зайти в машину скорой!Помогала ей совершенно не знакомая женщина,которая проходила мимо!!!
В регестратуре мне отказались говорить номер экипажа скорой.
Так как мама у меня не местная(живёт в деревне) то её определили в самую наверное худшею больницу в городе(гНовокузнецк,5горбольница).
Аргументировали тем что туда кладут всех иногородних!
В справочной мне сказали что не могут перевести её в другую
так как нет местной регистрации.
Условия в больнице хуже некуда.Штукатурка осыпалась лет сто назад,отвратительный(грубый) грубый персонал,
кровати ужасные,кормят вообще ....!
Перелом лодыжки в 2х местах со смещением.2 недели в больнице,и минимум 2 месяца восстановление.
После 2х недель повезу её по месту жительства,т к она должна наблюдаться там.
В общем этому экипажу желаю самим оказаться в такой ситуации!!!
Всех с наступающим и будьте здоровы))